解糾紛 促和諧 點(diǎn)滴小事放心上

　　黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，甘肅省司法行政系統(tǒng)以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手，緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”，緊扣群眾所需所盼，務(wù)實(shí)舉措改善民生，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，著力提高人民法治幸福感和滿意度。

張掖市高臺(tái)縣

　　近日，張掖市高臺(tái)縣巷道司法所成功調(diào)解了兩起合同糾紛案件。一起是因承包土地被他人耕種產(chǎn)生的糾紛，另一起是因洋蔥育苗產(chǎn)生的合同糾紛。巷道司法所接到反映的矛盾糾紛后，迅速了解案情并聯(lián)系雙方當(dāng)事人，在與兩起糾紛當(dāng)事人溝通之后，當(dāng)事人雙方并沒(méi)有和解的意思，司法所工作人員對(duì)存在的問(wèn)題和本案事實(shí)進(jìn)行耐心講解，并對(duì)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行告知和釋明，建議當(dāng)事人換位思考。在調(diào)解當(dāng)天，雙方當(dāng)事人爭(zhēng)執(zhí)不休，調(diào)解人員及時(shí)制止，動(dòng)之以情，曉之以理，雙方這才冷靜下來(lái)，開(kāi)始心平氣和地思慮及商討解決該問(wèn)題的辦法，經(jīng)過(guò)調(diào)解員不厭其煩耐心地勸導(dǎo)，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雙方握手言和，為兩起糾紛畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。

酒泉市肅州區(qū)

　　3月14日早上剛上班，一位年輕人來(lái)到酒泉市肅州區(qū)司法局銀達(dá)司法所說(shuō)：“所長(zhǎng)，他們把橋修好了，5、6米寬呢，請(qǐng)你們過(guò)去看一下，我拉你們來(lái)了。”說(shuō)著便把司法所工作人員往門(mén)外自己車(chē)上拉。原來(lái)，去年11月的一天，銀達(dá)鎮(zhèn)某村一養(yǎng)魚(yú)戶(hù)抱著試一試的心態(tài)來(lái)到肅州區(qū)司法局銀達(dá)司法所，稱(chēng)自己在村里擁有幾個(gè)魚(yú)塘，年初由于某單位施工需要，須將魚(yú)塘通往主干道路的唯一一座橋梁拆除，當(dāng)初施工方承諾工程結(jié)束后重新修建一座橋，經(jīng)多次協(xié)商，至今承諾未兌現(xiàn)。現(xiàn)因交通不便，自己生產(chǎn)運(yùn)輸受阻，請(qǐng)求幫助。司法所工作人員在了解基本情況后，立即聯(lián)系施工單位負(fù)責(zé)人到司法所當(dāng)場(chǎng)調(diào)解，在司法所工作人員的主持下，雙方就重新修橋問(wèn)題達(dá)成一致。因當(dāng)時(shí)天冷不能施工，約定于今年3月底前在原址重修一座橋，現(xiàn)已修建完工，于是便出現(xiàn)開(kāi)頭的一幕。

平?jīng)鍪谐缧趴h

　　平?jīng)鍪谐缧趴h西街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)某小區(qū)住戶(hù)高某因衛(wèi)生間下水不暢通，在通水時(shí)搗碎了下水管，生活用水滴漏到樓下張某家，致使張某家衛(wèi)生間滲水嚴(yán)重，張某多次找尋物業(yè)和西街社區(qū)調(diào)委會(huì)調(diào)處未果，鄰里關(guān)系緊張。為防止矛盾激化，3月12日，城市社區(qū)司法所工作人員聯(lián)合西街社區(qū)調(diào)委會(huì)工作人員先后到高某和張某家，分別查看漏水現(xiàn)場(chǎng)，了解糾紛焦點(diǎn)。隨后，司法所工作人員聯(lián)系行業(yè)人士對(duì)損失進(jìn)行了評(píng)估，并反饋評(píng)估結(jié)果給住戶(hù)，分析糾紛中各方的過(guò)失與應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，經(jīng)過(guò)耐心講解，高某認(rèn)識(shí)到了自己的過(guò)錯(cuò)。經(jīng)過(guò)調(diào)解，由物業(yè)承擔(dān)修復(fù)下水的管材，高某承擔(dān)工時(shí)費(fèi)用，對(duì)漏水情況進(jìn)行修復(fù)，張某對(duì)高某表示諒解，就此，一場(chǎng)糾紛得到了妥善的處理解決。