甘南州公安機(jī)關(guān)“五步法”統(tǒng)籌推進(jìn)矛盾糾紛化解

       夏季治安打擊整治“百日行動(dòng)”專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，甘南州公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持從勤排查、重化解、嚴(yán)防范、?；卦L、強(qiáng)宣傳“五個(gè)步驟”入手，不斷強(qiáng)化各類矛盾糾紛排查化解工作，努力將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)遏制在萌芽、穩(wěn)控化解在基層、積極防患于未然。

      勤排查、全面夯實(shí)基礎(chǔ)。以派出所為抓手，組織社區(qū)民輔警進(jìn)村入戶，通過(guò)走訪、摸排等多種形式，對(duì)家庭矛盾、鄰里糾紛及因征地拆遷、土地糾紛、勞資糾紛等問(wèn)題形成的信訪隱患開(kāi)展重點(diǎn)排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛分類匯總梳理，切實(shí)掌握矛盾糾紛總體情況，為有針對(duì)性地開(kāi)展化解調(diào)處工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

      重化解、妥善處理問(wèn)題。對(duì)排查出的各類矛盾糾紛，堅(jiān)持做到“件件有回音，事事有著落”，對(duì)于一般矛盾糾紛，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)解決，不等不靠，不留隱患；對(duì)于較復(fù)雜的矛盾糾紛，在積極疏導(dǎo)化解的同時(shí)，緊密依靠黨委政府，集思廣益、群策群力，真正做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

      嚴(yán)防范、預(yù)防矛盾激化。發(fā)揮基層派出所民輔警、治安戶長(zhǎng)人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，不斷拓展矛盾糾紛信息收集渠道，形成獲取各類矛盾糾紛信息“快速通道”，切實(shí)增強(qiáng)工作的敏銳性和洞察力。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析研判矛盾糾紛，圍繞可能出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提前作出部署，有針對(duì)性地采取防控措施，防止矛盾糾紛失控或擴(kuò)大升級(jí)。

      常回訪、動(dòng)態(tài)關(guān)注民情。按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)調(diào)解、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)已化解的矛盾糾紛，組織民輔警定期不定期通過(guò)電話、短信和上門走訪等形式進(jìn)行回訪，了解雙方當(dāng)事人履行協(xié)議情況，督促責(zé)任方如約履行協(xié)議，鞏固調(diào)解成果。

      強(qiáng)宣傳、筑牢守法觀念。依托“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”等活動(dòng)，深入農(nóng)（牧）村、社區(qū)、企業(yè)廣泛開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，深入宣傳黨的政策和法律法規(guī)，切實(shí)增強(qiáng)群眾遵紀(jì)守法觀念，轉(zhuǎn)變?nèi)罕婂e(cuò)誤觀念，引導(dǎo)群眾信法、守法，并通過(guò)合法途徑表達(dá)自己的利益訴求，從根源上避免矛盾糾紛激化，防止矛盾糾紛激化為群體性事件或轉(zhuǎn)化為刑案件。

      截止目前，甘南州共出動(dòng)警力982人次，走訪群眾1328戶，4589人次，排查化解各類矛盾糾紛284起，化解率達(dá)到98.54%。