張掖市公安局甘州分局將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為惠民實(shí)效

為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，樹(shù)牢以人民為中心理念，張掖市公安局甘州分局多點(diǎn)發(fā)力、多措并舉，組織開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，加速辦好謀民利、解民憂、惠民生的公安實(shí)事，把群眾點(diǎn)滴“小幸?！眳R集成對(duì)公安隊(duì)伍的“大感情”，以為民服務(wù)實(shí)效檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成果。

成立案件受理中心 ，群眾報(bào)案“有章可循”

6月4日，市民楊某到張掖市公安局甘州分局案件受理中心報(bào)案稱在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)投資理財(cái)產(chǎn)品被騙10萬(wàn)元，分局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)大隊(duì)民警熱情接待了他，并在短時(shí)間內(nèi)快速完成了詢問(wèn)了解、筆錄制作和案件受理。案件受理中心精準(zhǔn)、快速、高效的便民服務(wù)措施得到了群眾的充分肯定和認(rèn)可。

記者采訪獲悉，以往受理群眾報(bào)案主要是通過(guò)110接警指派或者群眾到各派出所值班室、相關(guān)職能辦公室上門(mén)報(bào)案，由于對(duì)接報(bào)案部門(mén)、職責(zé)不了解，群眾往往有問(wèn)題找不到相應(yīng)的接警部門(mén)。為方便群眾報(bào)警，提升警務(wù)工作效能，今年以來(lái)，在原公安信訪大廳的基礎(chǔ)上提升改造，成立張掖市公安局甘州分局案件受理中心，每天安排刑偵、網(wǎng)安、經(jīng)偵等警種民警輪班入駐大廳，24小時(shí)值班接警，設(shè)立刑事案件受理、經(jīng)濟(jì)犯罪案件受理、電信詐騙案件受理、信訪登記4個(gè)服務(wù)窗口，打造4個(gè)群眾接待室，負(fù)責(zé)開(kāi)展案件咨詢、統(tǒng)一受理案件、快訴流轉(zhuǎn)偵辦、信訪案件接待等相關(guān)事項(xiàng)。通過(guò)進(jìn)一步規(guī)范案件受理權(quán)限和范圍，明確了接受群眾報(bào)警報(bào)案的對(duì)口部門(mén)，為解決群眾報(bào)案難、受案難提供法律指導(dǎo)和幫助，受到了群眾的一致好評(píng)。同時(shí)，引導(dǎo)全警牢固樹(shù)立為民服務(wù)宗旨意識(shí)，立足本職崗位，“用心、用情、用力”解決群眾實(shí)際困難，增進(jìn)警民關(guān)系，提升群眾的安全感和對(duì)公安工作的滿意度。

強(qiáng)化“110”保障功能，應(yīng)急服務(wù)第一時(shí)間響應(yīng)

大部分人都熟知110報(bào)警電話是方便群眾應(yīng)急服務(wù)的特種電話，隨時(shí)接受人民群眾報(bào)警、求助和投訴，為人民群眾提供服務(wù)，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了人民群眾的正常學(xué)習(xí)、生活和工作秩序。

自全區(qū)公安隊(duì)伍黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，110指揮中心在局黨委的統(tǒng)一安排部署下，立足崗位實(shí)際，精心組織實(shí)施，確保規(guī)定動(dòng)作求實(shí)效，自選動(dòng)作求特色，扎實(shí)落實(shí)好為民辦實(shí)事。對(duì)接警大廳進(jìn)行整體提升改造，升級(jí)更換指揮調(diào)度大屏，確保重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位視頻監(jiān)控更加清晰，警務(wù)指揮調(diào)度更加靈敏快捷；新增9名退伍女通訊兵充實(shí)接警隊(duì)伍，提高接派警質(zhì)效；在原有2部110線路的基礎(chǔ)上新開(kāi)通1路110專(zhuān)線，確保對(duì)群眾的報(bào)警求助第一時(shí)間響應(yīng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公安部最新頒布的110接處警工作規(guī)則，把握規(guī)律特點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化工作措施，不斷規(guī)范和改進(jìn) 110報(bào)警服務(wù)工作；開(kāi)展“警情大回訪”和“110普法進(jìn)校園”等活動(dòng)，最大限度提升為民服務(wù)能力，更好地發(fā)揮其在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的重要作用。

加快辦案調(diào)解速度，奏響和諧主旋律

持續(xù)深化“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建，把“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)服務(wù)和保障全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能作用，做到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署到哪里，公安機(jī)關(guān)的保障服務(wù)就延伸到哪里，當(dāng)好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。

緊盯敏感節(jié)點(diǎn)和重大節(jié)會(huì)，保持足夠研判，做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，常態(tài)化檢查評(píng)估涉恐重點(diǎn)單位，落實(shí)公安武警聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤聯(lián)防。深入推進(jìn)包案化解疑難信訪案件專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)把各類(lèi)不穩(wěn)定因素消除在起始階段、萌芽狀態(tài)。深入推進(jìn)“破小案、暖民心”活動(dòng)，成功偵破盜竊類(lèi)侵財(cái)案件31起，抓獲各類(lèi)逃犯26人，破獲“2004.4.06”搶劫殺人命案積案，搗毀黑灰產(chǎn)團(tuán)伙1個(gè)，抓獲犯罪嫌疑人23名，串并案件9起，涉案金額80余萬(wàn)元，嚴(yán)厲打擊“黃賭毒”違法犯罪，破獲案件23起，抓獲犯罪嫌疑人5名、違法行為人121人，消除社會(huì)安全隱患。持續(xù)推進(jìn)防范打擊、治安防控、矛盾糾紛化解、“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等工作，依托公安主責(zé)主業(yè)，將為民情懷融入每一件小事中。