近年來,天水市公安局麥積分局社棠派出所圍繞護航轄區(qū)企業(yè)發(fā)展、重大項目建設(shè)等工作任務(wù),聚力優(yōu)化營商環(huán)境,積極回應(yīng)企業(yè)所需所盼,主動融入保障企業(yè)發(fā)展大局,走出了一條踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時代楓橋經(jīng)驗創(chuàng)新發(fā)展之路。
警企聯(lián)動 排查隱患助力企業(yè)健康發(fā)展
把護航企業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾滿意作為檢驗工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),通過落實“處理好每一起警情、接待好每一位職工群眾、服務(wù)好每一家企業(yè)、化解好每一起糾紛”的“四個一”工作法,做到企業(yè)需求到哪里,公安工作就跟進到哪里,優(yōu)化營商環(huán)境就推進到哪里,公正執(zhí)法就伴隨到哪里。加強企業(yè)內(nèi)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),督促落實“人防、物防、技防”措施,常態(tài)化開展企業(yè)周邊治安巡邏管控力度,最大限度消除治安隱患。擁抱開發(fā)區(qū),護航企業(yè)發(fā)展,開通警企聯(lián)系“直通車”,與經(jīng)開區(qū)公安分局密切聯(lián)系,落實“1+1”護航警官模式,拓寬警企溝通渠道。與企業(yè)密切聯(lián)系建立聯(lián)動機制,聯(lián)合經(jīng)開區(qū)公安分局、園區(qū)消防站、園區(qū)交警大隊,定期對轄區(qū)企業(yè)進行安全檢查、消防檢查,及時排除安全隱患。深入企業(yè)開展普法宣傳、消防安全宣傳、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,提升企業(yè)安全防范意識和員工自我保護意識。今年以來,轄區(qū)企業(yè)未發(fā)生安全責(zé)任事故,傳統(tǒng)刑事案件實現(xiàn)零發(fā)案,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件同比下降56%,當(dāng)好了企業(yè)群眾的“勤務(wù)員”、經(jīng)濟發(fā)展的“護航員”,讓轄區(qū)企業(yè)感受到了“護航警官”熱情周到的服務(wù)。
警企聯(lián)防 建立機制營造穩(wěn)定營商環(huán)境
主動融入“8+1+N”巡防機制,堅持“街面單位就是我們的陣地,巡邏防控就是我們的責(zé)任,企業(yè)平安就是我們的追求”工作理念,延伸防控觸角,形成“網(wǎng)格化布控,精細化防控,企業(yè)積極參與”的聯(lián)控聯(lián)防模式。建立“1+3”常態(tài)巡防機制(,與企業(yè)保衛(wèi)組織緊密聯(lián)動,實行錯時巡邏、高峰勤務(wù)巡邏、夜間巡邏、背街小巷巡邏,最大限度把警力壓到企業(yè)周邊,扎牢了護航企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的籬笆。以“少發(fā)案、少傷痛、少損失”為目標(biāo),對涉企和民生小案快偵快破,著力提升打擊治理效能,用實際行動為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建安全穩(wěn)定的治安環(huán)境。
警企聯(lián)系 創(chuàng)新舉措推出惠民服務(wù)品牌
問企所需,應(yīng)企所盼,做足主動文章,優(yōu)化公安政務(wù)服務(wù)。針對企業(yè)職工在證件辦理方面的需求,推出“一窗式”服務(wù),“容缺式”受理、“減法式”優(yōu)化、“并聯(lián)式”出證、“即應(yīng)式”速度、“全天式”在線、“就近式”便民服務(wù)模式。在戶籍遷移、身份證件辦理上推行就近辦、一次辦、馬上辦、上門辦、簡化辦、容缺辦、預(yù)約辦、錯時辦“八辦”措施,推出熱心接待群眾、盡心服務(wù)群眾、真心聯(lián)系群眾、誠心方便群眾、虛心聽取意見、細心對待工作、全心為民辦事、耐心解答問題“八心”服務(wù)法,堅持問一聲好、給一個笑臉、讓一個座、倒一杯水、說一聲再見“五個一”理念,實行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)工作零積壓、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)效果零投訴“五零”服務(wù),擦亮窗口服務(wù)品牌,最大限度簡化辦事程序,最大限度方便企業(yè)和企業(yè)職工所需。拓展為民服務(wù)多元渠道,推行“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)、優(yōu)質(zhì)案件服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法服務(wù)、法治宣傳服務(wù),把利企惠民服務(wù)延伸到“最后一米”。