隴南市康縣公安局出入境管理大隊(duì)：藏藍(lán)擔(dān)當(dāng) 不負(fù)韶華

在隴南市康縣公安局出入境管理大隊(duì)，有四名警花姐妹，她們在三尺辦證窗口，用貼心的話語、溫暖的微笑，日復(fù)一日重復(fù)著同樣的工作；她們見證了辦證高峰，也經(jīng)歷了疫情防控期間以管理為主的嚴(yán)控。她們用主動(dòng)熱情的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)快捷的效率贏得了群眾的贊譽(yù)和好評；她們用女性特有的柔情和細(xì)心，用青春藏藍(lán)，書寫了巾幗不讓須眉的新篇章。

貼心服務(wù)暖民心

出入境窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的窗口之一，是密切警民關(guān)系的紐帶。大隊(duì)以“快”字引領(lǐng)、從細(xì)處著手，以“真”情服務(wù)，贏得群眾的點(diǎn)贊和認(rèn)可，“小窗口”承載“大民生”，快捷、高效、貼心的服務(wù)贏得群眾一致好評！

“感謝康縣出入境民警熱情高效的服務(wù)，讓我在最短的時(shí)間里拿到了護(hù)照，去柬埔寨照顧突發(fā)疾病的丈夫！”這是一位群眾在“網(wǎng)上康縣公安局”局長信箱的感謝信留言，感謝出入境大隊(duì)民警貼心、暖心的“綠色通道”服務(wù)。康縣公安出入境始終堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)理念，想群眾所想、急群眾所急，竭力為群眾辦實(shí)事、解難事。一封封感謝信，是群眾對公安工作的滿意和認(rèn)可，更是對出入境窗口工作的肯定。

主動(dòng)服務(wù)有擔(dān)當(dāng)

出入境大隊(duì)在做好窗口服務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)作為，聯(lián)系轄區(qū)派出所、相關(guān)企業(yè)、賓館，宣傳“乙類乙管”后國家移民局新政策，積極應(yīng)對來康外國人有可能增加的現(xiàn)象，對符合申報(bào)涉外資格的賓館，現(xiàn)場收集相關(guān)資料，由民警帶回申報(bào)涉外賓館權(quán)限，切實(shí)做到了抓執(zhí)行促落實(shí)。同時(shí)開拓思路，將常住外國人服務(wù)觸角延伸至家門口，提升外國人管理工作實(shí)效，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，體現(xiàn)康縣公安良好形象，弘揚(yáng)和傳播康縣公安“正能量”。

近年來，因受疫情影響，導(dǎo)致轄區(qū)常住外國人不能外出，面對特殊情況，出入境大隊(duì)不定時(shí)主動(dòng)上門走訪常住外國人，將“管理落到實(shí)處，將服務(wù)送到一線”。通過上門走訪，了解他們的生活狀態(tài)和證件期限，拉近了民警與外籍人員的距離?！拔乙蚜?xí)慣了在康縣的生活，這里有我至親的人，遇到困難還可以及時(shí)得到轄區(qū)派出所和出入境大隊(duì)民警的熱心幫助和親人般的服務(wù)，你們不僅是警察，更像是我的親人和朋友。”在一次上門走訪中，一位常住外國人對民警說道。

萬紫千紅春滿園

 出入境管理大隊(duì)時(shí)時(shí)秉承“出入有境、服務(wù)無境”的服務(wù)理念，全面落實(shí)“最多跑一次”制度，簡化辦事流程、提升服務(wù)效率、履行為民承諾，推出預(yù)約辦證、容缺受理、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、AB崗制度等便民舉措，有力彰顯出入境民警的擔(dān)當(dāng)和服務(wù)宗旨。

她們，接待群眾柔風(fēng)細(xì)雨，辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，一筆筆枯燥的業(yè)務(wù)辦理，成了一次次“心與心”的交流。她們默默堅(jiān)守，將工作做細(xì)做實(shí)；她們合作共事，甘于平凡卻創(chuàng)造不凡；她們以用心用情的服務(wù)和溫暖如春的微笑，迎接每一位前來辦業(yè)務(wù)的群眾。

出入境女警的萬紫千紅，溫柔了歲月，驚艷了時(shí)光。她們是女兒、是母親、是妻子，更是人民警察！“一花獨(dú)放不是春、萬紫千紅春滿園”，出入境的女警們，憑借對公安工作的忠誠與執(zhí)著，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、踏實(shí)工作、勤懇敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，立足崗位，把群眾滿意作為自己的第一目標(biāo)，以女性特有的柔情、以真誠質(zhì)樸的微笑，展現(xiàn)了新時(shí)期女民警的風(fēng)采，也從另一個(gè)層面詮釋人民警察對事業(yè)的無限忠誠！