歲序更替，華章日新，順時(shí)而動(dòng)，應(yīng)勢(shì)而為。為強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，提升訴服實(shí)質(zhì)效能，增強(qiáng)群眾司法獲得，助力群眾安心過年。1月2日，金昌市永昌縣人民法院訴訟服務(wù)中心聚焦群眾節(jié)前煩“薪”憂“酬”，召開訴服工作會(huì)議，博采眾長啟訴服新“楓”，集策惠民消群眾憂愁。
倡行人文司法 精細(xì)服務(wù)啟“窗口”親“楓”
踐行以人民為中心的發(fā)展思想，著力加強(qiáng)民生司法保障，聚焦群眾急難愁盼，鋪筑“民生”綠色通道，設(shè)立專人服務(wù)窗口，緩解群眾追薪之苦；靠實(shí)崗位主體責(zé)任，傾心為民提供一站通辦暖心服務(wù)，急群眾所急，想群眾所想，耐心細(xì)致解答群眾法律疑問，引導(dǎo)訴訟主體及時(shí)辦結(jié)具體事項(xiàng)；堅(jiān)持開門接訪，積極踐行“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，做到“一張笑臉、一杯清茶、一個(gè)答復(fù)”，心貼心疏導(dǎo)群眾思想情緒，以高效能、優(yōu)服務(wù)解決群眾正當(dāng)信訪需求；充分發(fā)揮黨員先鋒作用，加強(qiáng)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，精心服務(wù)老弱主體憂“薪”之苦；凝聚“訴服+執(zhí)行”合力，及時(shí)移送轉(zhuǎn)辦涉民生執(zhí)行案件，共解“送達(dá)找人”難題，架起護(hù)薪橋梁。
強(qiáng)化訴調(diào)對(duì)接 府院聯(lián)動(dòng)啟“合力”強(qiáng)“楓”
圍繞“公正與效率”主題，堅(jiān)持府院聯(lián)動(dòng)，不斷強(qiáng)化訴調(diào)對(duì)接工作，主動(dòng)靠前延伸法院化解矛盾、定分止?fàn)幝毮?，依托訴調(diào)對(duì)接工作窗口，積極主動(dòng)加強(qiáng)與公安、司法、人社、勞動(dòng)、市場(chǎng)監(jiān)管、村鎮(zhèn)社區(qū)等單位的溝通協(xié)作和與縣綜治中心的調(diào)解對(duì)接工作，結(jié)合年前群眾聚約追薪實(shí)情，聚力引導(dǎo)、加強(qiáng)疏導(dǎo)，推行“法院+聯(lián)動(dòng)”的工作模式，發(fā)揮調(diào)解“朋友圈”同向發(fā)力的聯(lián)動(dòng)效能，保障群眾依法理性維權(quán)討薪，推動(dòng)人民法院司法護(hù)薪工作與全縣基層治理工作大局同頻共振。
提增解紛速率 集約調(diào)解啟“止?fàn)帯笨臁皸鳌?/strong>
全面發(fā)揮訴訟服務(wù)中心集約調(diào)解解紛優(yōu)勢(shì)，依托“巾幗調(diào)解室”“律師調(diào)解室”“金融調(diào)解室”等調(diào)解平臺(tái)，錨定實(shí)質(zhì)解紛，持續(xù)推進(jìn)“訴調(diào)對(duì)接+特邀調(diào)解”“特邀調(diào)解+司法確認(rèn)”“促約和解+定分止?fàn)帯闭{(diào)解機(jī)制，減少追薪主體維權(quán)成本和維權(quán)時(shí)間；集約專業(yè)法官團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步提升分調(diào)裁審工作效能，著力加強(qiáng)小額速裁和先行調(diào)解工作，提供群眾追薪高效捷徑。
優(yōu)化營商環(huán)境 助企紓困啟“共贏”和“楓”
堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，訪企問需，持續(xù)鞏固法治化營商環(huán)境成效，牢固樹立“人人都是營商環(huán)境、案案都是試金石”的理念，綜合考量涉企案件多元因素，既助企紓困，又惠及民生，既要依法化解紛爭(zhēng)促成共贏，又要妥善引導(dǎo)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，以更優(yōu)更實(shí)的“公正供給”服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)務(wù)工人員的生活需求，及時(shí)預(yù)判勞務(wù)類、群體性糾紛風(fēng)險(xiǎn)，靠前謀劃，集法律、道德、情感價(jià)值，用心制定切實(shí)可行方案增民生福祉，盤企業(yè)發(fā)展活力。
關(guān)切民眾需求 消除困惑啟“惠民”順“楓”
順應(yīng)民意，解除民憂，惠及民生。根據(jù)五個(gè)基層人民法庭區(qū)域布局和地方特點(diǎn)，積極發(fā)揮法官聯(lián)系點(diǎn)窗口對(duì)接調(diào)度作用，對(duì)各人民法庭轄區(qū)發(fā)生的矛盾及時(shí)聯(lián)系法官做好入戶走訪工作，并結(jié)對(duì)村集體和農(nóng)村企業(yè)，織密基層矛盾糾紛排查化解網(wǎng)格，細(xì)化法律咨詢、心理疏導(dǎo)、訴訟指引、糾紛化解等工作，更好提供實(shí)踐性更強(qiáng)，更貼近民生的司法舉措，將司法服務(wù)送進(jìn)千家萬戶，將司法溫情傳遞在訴訟前期。
題定綱成，乘勢(shì)而進(jìn)。接下來，永昌縣人民法院訴訟服務(wù)中心將把脈節(jié)前群眾返鄉(xiāng)高峰時(shí)段，厚植為民情懷，不斷創(chuàng)新法治服務(wù)社會(huì)的方式方法，加力提效增進(jìn)民生福祉，消解群眾煩“薪”憂“酬”，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)司法保障。
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