酒泉市金塔縣中東鎮(zhèn)綜治中心以“三個壓實、三個常態(tài)”工作舉措，著力抓好分層級把關(guān)、一站式基層矛盾糾紛調(diào)解和社會風險問題化解平臺建設(shè)，全力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。
組織領(lǐng)導(dǎo)壓實，統(tǒng)籌調(diào)度形成常態(tài)
中東鎮(zhèn)綜治中心在中東鎮(zhèn)黨委政法領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)有政法服務(wù)窗口和矛盾調(diào)解室，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法委員具體負責，綜治辦專干、派出所所長、司法所所長和相關(guān)站所負責人組成調(diào)處和協(xié)調(diào)工作班子，具體業(yè)務(wù)由司法所所長協(xié)調(diào)對接。月初安排各村委會治保委、調(diào)解委開展矛盾糾紛和社會風險問題排查，月底召開研判會，對轄區(qū)矛盾糾紛和社會風險問題逐一研判分析，提出調(diào)處意見和工作要求，對重點矛盾糾紛調(diào)處工作按照“網(wǎng)格長制”分級分塊進行交辦，形成了分層把關(guān)和聯(lián)調(diào)聯(lián)處相結(jié)合的工作機制。
責任包保壓實，清單考評形成常態(tài)
對鎮(zhèn)域內(nèi)排查出來的矛盾糾紛和風險隱患，中東鎮(zhèn)綜治中心研判后，對屬于村級人民調(diào)解組織調(diào)處的，提出工作清單、時限要求，明確具體責任人，壓實“矛盾不出村，問題不上交”工作責任，鼓勵自主練兵、比學趕超，月底跟進考評。對屬于經(jīng)村級人民調(diào)解組織反復(fù)調(diào)解無果，達不成協(xié)議的矛盾糾紛，安排包村領(lǐng)導(dǎo)、干部包責，協(xié)調(diào)調(diào)動相關(guān)站所人員參與，按矛盾糾紛類型列出工作清單、責任清單和時限要求，或采取鎮(zhèn)級矛盾糾紛調(diào)解工作組深入村組協(xié)助村級人民調(diào)解委員會開展調(diào)處，或組織相關(guān)部門參與開展行政調(diào)處，協(xié)同集中練兵、互幫互學，月底組織考評。中東鎮(zhèn)綜治中心在日常工作中，加強與中東法庭的司法調(diào)解工作對接，把各法庭特聘調(diào)解員納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心調(diào)解員檔案，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心“矛盾糾紛調(diào)處和社會風險問題化解人才庫”，在重大矛盾糾紛調(diào)處時，聘請相關(guān)人才參與，積極發(fā)揮“人才”作用，清單式工作交辦和責任清單考評機制的建立和推行，以練促學、以比趕超，進一步壓實了各類矛盾糾紛調(diào)處和社會風險問題化解的責任，收到了較好的工作實效，營造了“崗位大練兵，業(yè)務(wù)大比武”活動的濃厚氛圍。
“坐班”接訪壓實，工作創(chuàng)新形成常態(tài)
結(jié)合“練兵比武”活動，打通服務(wù)群眾、化解矛盾糾紛的“最后一公里”，在全鎮(zhèn)實行各村定期到綜治中心坐班接訪，有效解決群眾訴求。每到坐班日，各村相關(guān)負責人集中到綜治中心“坐班”接訪，分別對各村前來反映問題和訴求的群眾對口接待，進行政策宣傳、情緒疏導(dǎo)、問題化解和便民服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，中東鎮(zhèn)綜治中心進一步完善了服務(wù)群眾的措施和辦法，把平時的排查、傾聽群眾呼聲、開展政策和法治宣傳教育、有效化解矛盾糾紛有效融合，不斷創(chuàng)新工作體制和機制，較好地發(fā)揮了綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和便民服務(wù)互動互補有效開展的作用。（酒泉市委政法委供稿）