今年以來，敦煌市莫高鎮(zhèn)黨委政府不斷深入學(xué)習(xí)和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持以人民為中心聚合基層社會治理多方資源，充分發(fā)揮鄉(xiāng)親之間“熱心、關(guān)心、知心”的鄉(xiāng)情優(yōu)勢和志愿服務(wù)力量，打造一支“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”調(diào)解、服務(wù)、代辦工作隊(duì)伍，努力構(gòu)筑共建共治共享的社會治理格局，積極探索特色鮮明的基層社會治理新路子，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親服務(wù)隊(duì)” 用真情守護(hù)婦女兒童
聚焦婦女兒童權(quán)益維護(hù)組建“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親服務(wù)隊(duì)”，在各村組建立由村婦聯(lián)主席任隊(duì)長，婦代小組長任隊(duì)員，根據(jù)實(shí)際需要以及就近原則，關(guān)注聯(lián)系本網(wǎng)格內(nèi)的婦女、兒童，并緊密銜接鎮(zhèn)綜治、司法、派出所等職能資源，形成信訪聯(lián)接、糾紛聯(lián)調(diào)、應(yīng)急聯(lián)處、宣傳聯(lián)抓的工作機(jī)制，針對婚姻家庭、鄰里糾紛積極開展心理疏導(dǎo)服務(wù)，今年以來，共調(diào)處婚姻家庭矛盾糾紛2件，有效保護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親代辦隊(duì)” 打通服務(wù)群眾“最后一公里”
聚焦基層便民服務(wù)事項(xiàng)辦理組建“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親代辦隊(duì)”，以鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心為依托，11個(gè)部門部門統(tǒng)籌協(xié)作，按照包村包組關(guān)系，由村級網(wǎng)格長負(fù)責(zé)整合工作力量，選拔代辦員40人，組建覆蓋各村組的上門服務(wù)小分隊(duì)，通過簡化代辦流程，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)程序，主動上門服務(wù)，把為民便民承諾化為了具體行動和實(shí)際成效。截至目前，共接收群眾各類代辦事項(xiàng)材料3600余份，涉及30余項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親調(diào)解隊(duì)” 不斷延伸矛盾化解觸角
聚焦維護(hù)社會和諧穩(wěn)定組建“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親調(diào)解隊(duì)”，由村書記任隊(duì)長，網(wǎng)格員、黨員、村民代表為成員共93人，分別深入各村組農(nóng)戶家中、田間地頭摸排調(diào)查，搶第一時(shí)間、抓第一現(xiàn)場，幫助群眾調(diào)解家庭矛盾、鄰里糾紛，把矛盾化解在萌芽，問題處理在源頭。截止目前，共排查矛盾糾紛61件，調(diào)處化解61件，調(diào)處成功率100%。
為使保障服務(wù)更加有力，群眾生活品質(zhì)持續(xù)提升，獲得感成色更足，下一步，敦煌市莫高鎮(zhèn)將繼續(xù)豐富“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”社會治理服務(wù)品牌內(nèi)涵，對標(biāo)群眾日益豐富的需求，使發(fā)展成果惠及更多百姓。