酒泉玉門:“三個(gè)一”有效提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平

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酒泉玉門:“三個(gè)一”有效提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平


來源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:孔令聞
發(fā)布時(shí)間:2022-11-22

       自網(wǎng)格化管理工作開展以來,玉門市始終堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為強(qiáng)化基層社會(huì)治理的“紅色引擎”,推行“三個(gè)一”模式,全力搭建網(wǎng)格化服務(wù)體系,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

       織密組織體系“一張網(wǎng)”。玉門市建立健全“黨組織+網(wǎng)格”工作模式,按照基層治理需要,設(shè)立三級(jí)網(wǎng)格,構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—村(社區(qū))黨支部—網(wǎng)格黨小組的組織體系,將全市劃分為18個(gè)一級(jí)網(wǎng)格、84個(gè)二級(jí)網(wǎng)格、442個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,建立1807人的專兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍,將網(wǎng)格內(nèi)“人、地、物、事、情、組織”等各類社會(huì)服務(wù)管理工作,以定格、定員、定責(zé)、定崗的方式納入網(wǎng)格管理體系,明確網(wǎng)格員“兩大任務(wù)”“六項(xiàng)職責(zé)”,建立“問題收集、任務(wù)分派、監(jiān)督處置、結(jié)果反饋”工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人員全覆蓋、工作零縫隙。

       布好基層治理“一盤棋”。按照全市社會(huì)治理“一盤棋”總要求,將社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作與黨務(wù)、法務(wù)、檢務(wù)、警務(wù)等工作相結(jié)合,與執(zhí)法、民政、交通、衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理等31個(gè)政府職能部門建立鏈接,以社會(huì)治理網(wǎng)格為基本治理單元,相關(guān)部門科學(xué)調(diào)整現(xiàn)有網(wǎng)格,做到無縫對(duì)接,不留死角,實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)合一”。全面推進(jìn)“五聯(lián)工作機(jī)制”,最大限度推動(dòng)治理重點(diǎn)向基層下移、觸角向網(wǎng)格延伸、要素向網(wǎng)格集中、服務(wù)在網(wǎng)格開展、問題在網(wǎng)格解決。通過網(wǎng)格民主懇談會(huì)、議事會(huì)等方式,逐漸形成多方聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、協(xié)同服務(wù)的良好局面。

       多方合力擰成“一股繩”。積極探索積分換購、群眾擔(dān)任兼職網(wǎng)格員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、最美網(wǎng)格員評(píng)選等激勵(lì)模式,充分調(diào)動(dòng)群眾積極性,推動(dòng)更多的居民群眾加入到網(wǎng)格化管理服務(wù)中來。社區(qū)與行業(yè)主管部門上下聯(lián)動(dòng),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的各類公共場(chǎng)所、密閉經(jīng)營場(chǎng)所、人員聚集場(chǎng)所開展巡查,檢查各類經(jīng)營單位消防安全、疫情防控措施落實(shí)情況,對(duì)存在安全隱患、執(zhí)行防控措施不嚴(yán)格不規(guī)范的經(jīng)營單位,第一時(shí)間督促進(jìn)行整改,有效壓實(shí)主體責(zé)任。建立網(wǎng)格內(nèi)群眾滿意度反饋評(píng)價(jià)機(jī)制,在群眾提出問題得到解決后,第一時(shí)間通過電話回訪、上門走訪等方式,聽取群眾對(duì)事項(xiàng)辦理的評(píng)價(jià),由群眾給出“好、較好、一般、差”的評(píng)價(jià),激勵(lì)網(wǎng)格員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。