“感謝派出所民警,正是有了你們,我們之間數(shù)十年的矛盾糾紛得以化解?!迸R夏市折橋鎮(zhèn)大莊村村民郭某某感激地對臨夏市公安局折橋派出所民警說。
10年前,臨夏市折橋鎮(zhèn)大莊村村民郭某某與王某某因地埂問題發(fā)生糾紛,造成遺留問題,去年年底,派出所民警聯(lián)合鎮(zhèn)司法所、村委會多次對郭某某與王某某的矛盾糾紛進(jìn)行再調(diào)解,經(jīng)過對當(dāng)事人曉之以理、動之以情的做思想工作,最終雙方握手言和。
臨夏市公安局折橋派出所深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng),以“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建為抓手,緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”總體要求,積極探索“黨建紅+公安藍(lán)”基層警務(wù)模式,將黨建工作和派出所基礎(chǔ)工作相結(jié)合,突出矛盾糾紛排查化解、群防群治力量建設(shè)、社區(qū)警務(wù)效能提升,推動警務(wù)工作與社會治理深度融合。派出所多次榮獲全市公安機關(guān)重點業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀名次,獲得全省“楓橋式公安派出所”、全國“一級公安派出所”。
黨建引領(lǐng)
強化基層社會治理
折橋派出所現(xiàn)有黨員民輔警25人,轄區(qū)總面積13.07平方公里,內(nèi)有8個行政村,國道213線由東向西貫穿于整個轄區(qū),為臨夏市的“東大門”。
按照“黨建引領(lǐng)警務(wù)”的原則,派出所以過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)投入到黨建引領(lǐng)“三位一體”網(wǎng)格化治理體系中,全面開展警民懇談、走訪入戶、向人民報告等系列活動,形成了“互議化小事、共議解難事、群議創(chuàng)平安”的民意警務(wù)新常態(tài)。派出所與社區(qū)、物業(yè)建立了“三角”雙向聯(lián)系制度和聯(lián)席會議制度,形成了資源共享、服務(wù)齊抓、活動聯(lián)辦的工作機制。
走訪入戶
全面了解社情民意
結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”活動,派出所配合社區(qū)(村)、居(村)民小組采取入戶走訪、調(diào)查摸排等多種方式,及時掌握轄區(qū)人口變動、矛盾糾紛、社會生產(chǎn)生活等方面信息,全面了解利益訴求,及時答疑解惑、釋法說理、化解矛盾,形成了社區(qū)管理聯(lián)抓、公共安全聯(lián)防、平安法治聯(lián)創(chuàng)、流動人口聯(lián)管、群眾工作聯(lián)做、民生服務(wù)聯(lián)幫的良好局面。
近日,派出所民警在走訪入戶中,了解到轄區(qū)一對鄰村男女,雙方原系戀愛關(guān)系,在戀愛期間共同買房并支付房款首付及銀行貸款,后兩人由于感情問題分手,但是對于以雙方名義購買的房屋如何分割,產(chǎn)生了分歧。了解事情的前因后果,民警經(jīng)過多次溝通交談后,雙方按照相應(yīng)的出資份額來劃分并支付相應(yīng)費用,最終事情得到了圓滿解決。
源頭治理
實現(xiàn)矛盾就地化解
堅持“矛盾化解多元化、治安防控立體化、便民服務(wù)精細(xì)化”三化同步,創(chuàng)新建立行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解多元矛盾糾紛化解機制,整合調(diào)解資源,提高調(diào)解效率,強化矛盾糾紛排查力度,在找準(zhǔn)群眾關(guān)注重點、抓住矛盾焦點、化解處置難點上下功夫、出實招,針對矛盾糾紛發(fā)展不同階段,有針對性開展矛盾排查、預(yù)防干預(yù)、依法處置等工作,做到早預(yù)測、早排查、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)處,從實從快平息止?fàn)?,堅決防范民轉(zhuǎn)刑案(事)件發(fā)生。去年以來,派出所共調(diào)解矛盾糾紛86起,其中土地糾紛20起,家庭婚戀糾紛35起,其他糾紛31起。
近日,折橋鎮(zhèn)后古村某施工人員報警稱,因施工問題產(chǎn)生糾紛,導(dǎo)致工程無法順利進(jìn)行,請求派出所處理。接警后,值班民警立即趕往現(xiàn)場,只見當(dāng)事雙方正在爭吵,一時間僵持不下。為避免安全事故的發(fā)生,民警一邊勸解雙方穩(wěn)定情緒,一邊認(rèn)真聽取了雙方的陳述后,向雙方擺事實、講道理,經(jīng)過民警耐心勸解,雙方達(dá)成協(xié)議,矛盾糾紛得以化解。
便民舉措
用心用情為百姓
農(nóng)家樂作為臨夏市政府著力打造的特色產(chǎn)業(yè),折橋村共有156家農(nóng)家樂,流動人口眾多、特色產(chǎn)業(yè)集中。折橋派出所始終聚焦群眾關(guān)心關(guān)切的問題,用心用情用力解決群眾的“急難愁盼”,扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動。為解決特殊群體“辦證難”問題,派出所利用村、社工作群和入戶走訪等多種形式,向群眾宣傳 “線上線下”戶籍窗口預(yù)約、辦理、咨詢業(yè)務(wù)。線上,積極與群眾溝通,一次性告知清楚辦理業(yè)務(wù)所需手續(xù),讓群眾少跑“冤枉路”。線下,推出了為老年人、殘疾人等特殊群眾上門辦證、送證服務(wù)。針對辦理戶籍業(yè)務(wù)人員多的實際,開展延時服務(wù),特事特辦,急事急辦等服務(wù)措施,想民所想,急民所急。去年至今,辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)207項,送證上門91次。
“感謝你們,為我年邁的母親辦理了身份證。”日前,折橋村經(jīng)營農(nóng)家院的東鄉(xiāng)縣籍村民王某拉著戶籍民警的手激動地說。王某的母親已經(jīng)80多歲,由于年邁居家,外出不易,一直沒有辦理二代身份證。直到前不久,王某在幫母親辦理社??〞r,因為需要二代身份證,找到了派出所。民警了解到情況后,及時上門為老人采集信息,辦理了身份證。
踐行“楓橋經(jīng)驗”,就要架起警民心連心橋。折橋派出所始終牢固樹立“以人民群眾為中心”的宗旨理念,從群眾最關(guān)心的事情做起,用實際行動表達(dá)對人民群眾的深厚感情,讓人民群眾收獲了實實在在的幸福感。
打防管控
幸福底色護(hù)民生
“幸虧你們及時出手?jǐn)r阻,要不然我的辛苦錢就被騙走了。”去年11月中旬,村民馬某接到假冒“公檢法”人員的電話,稱其涉嫌信用卡犯罪,派出所民警立刻與其溝通,趕在他打錢匯款前,予以了緊急勸阻。
“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是轄區(qū)最突出的不穩(wěn)定因素,也是主要的治安問題,犯罪分子遠(yuǎn)在境外,危害的卻是老百姓的財產(chǎn)安全”。折橋派出所結(jié)合轄區(qū)治安實際特點,為進(jìn)一步提升群眾安全意識和防范能力,堅持“打防管控”一體化,“點線面”齊發(fā)力,深入開展反詐宣傳,不斷擴大宣傳輻射廣度和深度,密織反詐“防護(hù)網(wǎng)”,全力遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪發(fā)案勢頭,用實際行動切實守護(hù)好百姓的“錢袋子”。去年以來,共開展了防火、防盜搶、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、交通安全以及常用法律法規(guī)等宣傳活動39場次,開展法治講座15次,發(fā)放各類宣傳資料8000余份,積極引導(dǎo)群眾養(yǎng)成自覺守法、遇事找法、解決問題靠法的意識。
忠誠“黨建紅”,不負(fù)“公安藍(lán)”,臨夏市公安局折橋派出所將牢牢抓住黨建統(tǒng)領(lǐng)隊建這條主線,憑著對公安工作的執(zhí)著和熱情,努力為群眾解難題辦實事,深入踐行“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”的總要求,切實擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的新時代使命。