“王警官，我家樓上好像來了幾個新租戶，你們登記了吧？”
“小陳啊，隔壁兩口子昨晚吵了一夜，你們要不要去看看？”
……
下午三點，烈日當空，武威市公安局涼州分局東關(guān)派出所社區(qū)警格員趙麗霞和網(wǎng)格員在轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)巡查走訪，不時還停下腳步和居民們交流，一會兒功夫，額間滾汗，背浹浸濕，本子上也已密密麻麻記錄了許多社區(qū)最新情況。這是東關(guān)派出所警格員和東關(guān)街道網(wǎng)格員聯(lián)合開展社區(qū)日常工作的一個小縮影。
為更好的激活一線平安細胞，提升基層治理水平，東關(guān)派出所積極與轄區(qū)街道溝通，切實發(fā)揮街道牽頭、派出所主抓作用，全面整合資源、打破共享壁壘，實施推進“警格+網(wǎng)格”社區(qū)警務(wù)工作機制，逐步形成“體制機制聯(lián)合、基礎(chǔ)信息聯(lián)采、安全隱患聯(lián)治、治安防范聯(lián)巡、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、特殊人群聯(lián)管、防范教育聯(lián)宣、培訓考核聯(lián)動”八聯(lián)防治新模式，從機制、質(zhì)效上真正實現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作目標，全力爭創(chuàng)全國“楓橋式公安派出所”。
不僅要心誠腿勤
相互借力更提效率
“我不是一個人在戰(zhàn)斗，打破了封閉獨干的工作方式，現(xiàn)在機制更健全、責任更明確，力量更充實，聯(lián)系群眾更便捷，真正提高了社區(qū)治理的效率?！边@是警格員韓晶在“網(wǎng)格+警格”雙網(wǎng)融合后，處理社區(qū)警務(wù)工作時最深的感受。
東關(guān)派出所轄區(qū)面積4.8平方公里，有近5萬余居民，劃分為五個社區(qū)，開展群眾工作、掌握社情民意、管理實有人口、組織安全防范、維護治安秩序、應(yīng)急救助服務(wù)等等都是社區(qū)民警的重點工作，聽著好像容易，其實紛繁復雜，只靠民警做工作，力量著實有些單薄。雙網(wǎng)融合后，網(wǎng)格員憑借人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，非警務(wù)類工作在他們手上“消化”了很多?！凹议L里短、鄰里瑣事，群眾更容易將這些直接向網(wǎng)格員反映?！鄙鐓^(qū)民警董莉坦言。
不僅是警格員，街道網(wǎng)格員有著同樣的感受?！斑^去做工作需要花費大量時間做解釋，自從跟警格員一起走訪入戶的多了，這居民對我們信任度明顯更高了，各項工作開展起來省了大半時間?！本W(wǎng)格員小宋說道。
安全保障到位了
我們住得更踏實
東關(guān)派出所轄區(qū)東沿天馬湖，西臨夜市攤，北涵植物園，南有城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)，地處多個民族聚居的三道巷，人員情況復雜，流動人口較多，小商小戶也不少，這給轄區(qū)的安全穩(wěn)定性帶來了極大的挑戰(zhàn)。
“租房有許多亂接線路的情況，樓上前幾天還電線冒火了，還有樓下的小商鋪，線路都在地下亂擺，也沒看見個消防器材，萬一出事可不得了啊。”居民吳奶奶反映。
警格員將居民反映的問題一一梳理，同網(wǎng)格員、物業(yè)公司聯(lián)合摸排，了解有多少出租房屋接了電線、換了管道、用了液化氣，多少店面線路外露、狹小昏暗、器材缺失，明確目標后，警格員同網(wǎng)格員一同上門“逐個擊破”，向房東、租戶以及商戶宣講安全知識，并明確提出整改意見，拆除違規(guī)私接電路、管道，規(guī)整外露線路，安裝表箱，盡量改用電磁爐天然氣，定期做好自我安全檢查等。同時，聯(lián)合開展了一次出租房屋、九小場所的大規(guī)模排查，網(wǎng)格員、警格員全員參與，摸排出安全隱患11處，目前均已整改完畢。“安全到位，我們住得也踏實多了?！眳悄棠陶f。
反詐宣傳員多了
群眾滿意度也高了
“現(xiàn)在詐騙手段層出不窮，像上門安裝凈水器、掃碼送禮物等，千萬不要輕易相信，一定要提高警惕……”反詐工作中，東關(guān)派出所民輔警一直在不停歇的路上，針對轄區(qū)電信詐騙發(fā)案情況，跟蹤了解受騙人思想狀況、心理動態(tài)、高發(fā)時間及生活情況，認真分析被騙原因，梳理總結(jié)反詐宣傳工作的不足和漏洞，不斷創(chuàng)新宣傳措施。今年以來，東關(guān)派出所“網(wǎng)格+警格”雙網(wǎng)聯(lián)合行動，以“線上互動+線下入戶”的形式為主，聯(lián)合開展了拉網(wǎng)式、覆蓋式的反詐知識進萬家宣傳活動，走進街頭巷尾、樓里屋外講起“反詐口號”，在微信群、朋友圈擺起線上“反詐課堂”，以“集中宣講+精準宣傳”為主，聯(lián)合開展反詐知識進學校、進企業(yè)、進賓館、進醫(yī)院等宣講活動，同時加強與曾經(jīng)受騙人員的溝通交流，了解他們的思想動態(tài)，邀請他們利用閑暇時間共同反詐，充分發(fā)揮“身邊人、身邊事”的教育警示作用，不斷延伸反詐宣傳觸角。
街上的“反詐宣傳員”多了，群眾的滿意度高了?！叭绻皇悄銈兇罅π麄?，還真不知道現(xiàn)在的詐騙手段花樣這么多，這不轉(zhuǎn)賬原來也會被詐騙，我真是得好好跟家里人說說這個反詐了。”家住水榭花都的何阿姨說，大晚上看到這么多人在外面跑宣傳，群眾心里都蠻感動的。
自今年開展社區(qū)警務(wù)“警格+網(wǎng)格”工作機制以來，東關(guān)派出所基礎(chǔ)信息全量采集，糾錯滅虛數(shù)據(jù)800余條，達到了信息鮮活、真實的目標;摸排矛盾糾紛107起，化解率達到100%;服務(wù)群眾248人次，解決群眾“急難愁盼”問題43起;治安案件、刑事案件、電信詐騙發(fā)案率同比下降40%、25%、43%。
武威涼州公安東關(guān)派出所將持續(xù)念好“警格+”融、聯(lián)、實“三字經(jīng)”，不斷激發(fā)社區(qū)警務(wù)新活力，切實提高社區(qū)工作實效，推動社區(qū)警務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的基準線，以“小聯(lián)動”全方位構(gòu)建轄區(qū)“大平安”，真正實現(xiàn)“基礎(chǔ)牢、發(fā)案少、治安好、黨和人民滿意”的目標！