自全省主動創(chuàng)穩(wěn)行動開展以來，甘肅省司法行政系統(tǒng)結合全省“三抓三促”行動，聚焦群眾期盼，把服務群眾與排查矛盾融合起來，以常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解為突破口，堅持學習和探索新時代“楓橋經(jīng)驗”人民調解路徑，最大限度激發(fā)人民調解活力，以實際行動提升人民群眾的幸福感和滿意度，筑牢社會穩(wěn)定“第一道防線”。
視頻調解化干戈
助企紓困顯溫度
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8月21日，天水市麥積區(qū)司法局琥珀司法所成功化解一起涉企矛盾糾紛。2021年，陜西某企業(yè)與麥積區(qū)渭南鎮(zhèn)陳某簽訂合同，約定由該企業(yè)出租砼輸送泵一臺給陳某，租賃期限為一個月，于次月25日前結清全部租金。租賃合同期滿，陳某將設備返還，但未如約支付全部租金。2023年3月，該企業(yè)向麥積區(qū)人民法院提起民事訴訟。麥積區(qū)人民法院立案后，通過訴調平臺推送至琥珀鎮(zhèn)人民調解委員會進行訴前調解。受鎮(zhèn)人民調委會委托，琥珀司法所接案后立即聯(lián)系陳某，經(jīng)多次溝通、當面交談，詳細講解有關租賃合同的相關規(guī)定，陳某逐步認識到自己對法律認識的不足，同意進行調解。為了避免企業(yè)負責人來回奔波，調解員征詢對方意見，商議采取視頻連線、遠程調解的方式進行調解。8月21日，陳某來到司法局，調解員通過視頻方式邀請企業(yè)負責人上線進行調解。最終，雙方約定由陳某支付剩余租金，調解協(xié)議隨之達成。
車輛買賣起糾紛
人民調處達和解
近日，甘南州碌曲縣西倉司法所成功調解一起車輛買賣糾紛案件，雙方當事人握手言和、達成車輛買賣協(xié)議。據(jù)悉，2023年5月翟某和完某線上聯(lián)系，協(xié)商貨車買賣事宜，由于溝通理解有出入，雙方對已付款金額產(chǎn)生了爭議，未達成買賣協(xié)議，于是翟某到司法所申請調解。西倉司法所受理糾紛后，第一時間聯(lián)系被申請人，詳細了解案件經(jīng)過。得知雙方都有調解的意愿，但在金額問題上雙方都有較大的爭議，于是組織鎮(zhèn)村調解員多次走訪雙方當事人，通過釋法明理，引導雙方當事人冷靜、理智解決糾紛，并提出解決方案，最終促使雙方達成和解。在雙方簽訂調解協(xié)議后，被申請人完某次日支付剩余錢款，翟某也辦理車輛過戶并交付到完某手中，自此，糾紛得以圓滿解決。
民工討薪遇難題
司法調解巧化解
近日，幾名打工小伙因薪資問題來到了酒泉市肅州區(qū)司法局金佛寺司法所。在對話中得知，因受金佛寺鎮(zhèn)某包工老板的邀請，他們從銀川趕到此地進行農(nóng)房改造工程，當時包工老板答應報銷路費，并在電話中談好了工價。但來到此地后發(fā)現(xiàn)談好的工價低于市場工價，雙方就工價事宜產(chǎn)生矛盾糾紛，工人要求結清工資及路費后結束勞動關系，包工老板以未完成所約定工程為由拒絕支付。在詳細了解情況后，司法所聯(lián)合金佛寺鎮(zhèn)派出所對雙方進行了分頭談話并聽取了雙方的訴求。在雙方僵持不下時，司法所提出較為折中的解決方式，并采取舉例子，講法律，換位思考等調解方法，最終獲得雙方同意，按照司法所提出的解決方式化解了此次矛盾。
法律援助暖人心
盡責為民解憂愁
近日，天水市武山縣孫某終于拿到了工傷賠償款，孫某一家感慨萬千地說：“是法律援助幫我們維護了權益?！?022年，孫某在武山某公司工作期間被運貨車壓傷腳，向主管人員告知后，遂自行前往醫(yī)院治療，所有治療費用均由孫某自行墊付。后孫某多次與公司協(xié)商，均無法達成賠償協(xié)議。于是孫某來到武山縣法律援助中心尋求幫助，了解案情后，該中心決定免予經(jīng)濟困難條件的審查，直接受理該案，為其提供法律援助。援助律師為孫某代寫了勞動關系認定申請書申請確認勞動關系，經(jīng)過多次深入調查，最終查找到可以證明孫某與公司存在事實勞動關系的證明，公司與孫某補簽了勞動合同。隨即援助律師為孫某代寫工傷認定申請書，經(jīng)過多方努力，孫某所受傷害認定為工傷。援助律師及時與公司協(xié)商溝通，最終公司與孫某達成賠償協(xié)議。