今年以來,張掖市民樂縣司法局立足解決群眾“愁難急盼”問題,通過惠民生、暖民心舉措,延伸司法服務觸角,精準化解矛盾糾紛,全力打造優(yōu)質便捷高效的公共法律服務,不斷提升企業(yè)和群眾法治獲得感滿意度。
縮小半徑
提升法律服務“滿意度”
制定印發(fā)《優(yōu)化法治化營商環(huán)境護航高質量發(fā)展的實施方案》,組建招商引資和項目建設、園區(qū)企業(yè)發(fā)展等5個法律服務團,結合“三官一師”進網(wǎng)格、萬所聯(lián)萬會等活動,開展“一站式”“菜單式”法治體檢活動42場次,審查企業(yè)合同21份,引導和幫助企業(yè)依法經營,防范法律風險,不斷提升企業(yè)高質量發(fā)展效能。緊盯群眾辦事“最多跑一次”目標,優(yōu)化行政復議、公證服務、法律援助、法律咨詢等服務力量,建成兩個縣級公共法律服務中心,積極推行在線公證、“零接觸”公證等便民舉措,辦理公證事項469件,解答法律咨詢900多人次,為經濟困難群體免費辦理公證78件。大力推行“零距離”“零積壓”“零差錯”“零推諉”“零投訴”的法律援助“五零工作法”,開通涉企和困難群眾法律援助“綠色通道”,受理法律援助案件243件,人民群眾法治獲得感、幸福感和滿足感不斷提升。
緊盯需求
提升聯(lián)動普法“接受度”
制定印發(fā)《民樂縣關于落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制工作的實施辦法》《民樂縣關于建立媒體公益普法實施辦法》等文件,打造“法治大家談”“普法面對面”“小司說法”等法治宣傳教育特色品牌,采取以案釋法、現(xiàn)身說法等方式開展法治宣傳活動,解答法律咨詢。協(xié)調法院、檢察院、公安等部門擇優(yōu)選派45名法官、檢察官、公安干警、司法行政干部擔任66所中小學校法治副校長,舉辦法治副校長專題講座66場次,法治宣傳吸引力和影響力不斷加強,推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境。
訴源治理
提升矛盾化解“精準度”
建立健全訴調、訪調、公調“三調”對接工作機制,修訂完善《民樂縣人民調解“個案補貼”發(fā)放管理實施辦法》,進一步激發(fā)廣大調解員的工作積極性、主動性。對照“主動創(chuàng)穩(wěn)”目標任務,部署開展“主動創(chuàng)穩(wěn)矛盾糾紛大排查大調解”專項行動,實現(xiàn)矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)即調處、遇到即化解”,為縣域經濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。