今年以來,天水市張家川縣公安局城關派出所融合推行“警調對接”機制,秉承“服務不缺位”宗旨,聚焦“主防職能”,緊密結合轄區(qū)實際,堅持主動創(chuàng)穩(wěn),服務前移,把矛盾糾紛排查化解工作作為日常重點工作,不斷強化矛盾糾紛源頭排查化解。
前不久,城關派出所轄區(qū)的兩戶姓馬的老鄰居,因為宅基地問題,眼看矛盾一觸即發(fā),好在派出所民警在入戶時及時發(fā)現(xiàn)介入,并聯(lián)合張家川鎮(zhèn)綜治辦、綜治中心,共同將這一起積怨已久的鄰里糾紛成功化解,促進了鄰里和諧,得到了群眾一致好評。
事情還得從今年5月份說起,城關派出所西街村駐村民警李佩軍在入戶過程中發(fā)現(xiàn),村民馬某因老父親遺留院落財產同其四個侄子分割發(fā)生矛盾糾紛,當時西街村駐村社區(qū)民警主動作為,先后多次進行耐心勸導,講政策、明法理、擺事實,并組織雙方在西街村委會進行調解,后雙方被派出所民輔警的耐心打動,最后對院落的位置和處置進行了確認后握手言和,雙方矛盾成功化解。
“鄰里之間矛盾糾紛的排查化解和矛盾雙方的關系修復是一個系統(tǒng)的,復雜的、長期的過程?!背顷P派出所所長尚凱祥說,始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,尤其近期以“警調對接”機制為契機,不斷推動矛盾糾紛多元化解工作的創(chuàng)新實踐,最大限度地將矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。
據了解,城關派出所在矛盾糾紛排查化解過程中,論好“法理”、說好“情理”、講好“道理”,通過“三理”不讓群眾鬧心、不讓問題積壓,促進社會治安環(huán)境和諧平穩(wěn)有序。