自打造新時代社會治理典范城市工作開展以來，嘉峪關(guān)市鋼城街道紫軒社區(qū)為建設(shè)安全健康、設(shè)施完善、管理有序的居住環(huán)境，緊密結(jié)合社區(qū)實際，以提升服務(wù)水平為根本目標(biāo)，以滿足人民日益增長的美好生活需要為出發(fā)點和落腳點，以提升居民安居環(huán)境為切入點，積極構(gòu)建共謀、共建、共評、共享的社區(qū)環(huán)境，增強居民歸屬感、獲得感、幸福感。
積極宣傳 提升共謀意識
社區(qū)通過召開環(huán)境整治動員大會、居民議事會、發(fā)放宣傳單、張貼橫幅、播放宣傳標(biāo)語等方式，宣傳環(huán)境整治的重大意義，提高了社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)居民對環(huán)境整治的思想認(rèn)識。同時，通過微信公眾號、入戶走訪宣傳等方式向居民講明了小區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀及全民參與環(huán)境整治的必要性。另外充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，動員轄區(qū)黨員、干部、居民代表當(dāng)先鋒、做表率，充分調(diào)動轄區(qū)居民參與環(huán)境整治地積極性，自發(fā)的清理自家的房前屋后垃圾，對小區(qū)內(nèi)環(huán)境整治作出力所能及的貢獻。
社區(qū)通過廣泛宣傳、提高認(rèn)識等手段與轄區(qū)居民達成共識，形成人人知曉、人人參與、齊心協(xié)力整治環(huán)境的良好局面。宣傳共懸掛條幅3條，張貼標(biāo)語60條，發(fā)放垃圾處理和居民公約等宣傳單1200余份，簽訂門前五包承諾書420份。
突出重點 構(gòu)建共享格局
社區(qū)立足民生需求，聚焦居民身邊的“急難愁盼”，突出重點，不斷提升小區(qū)環(huán)境。開展環(huán)境衛(wèi)生整治志愿活動。集中整治轄區(qū)亂堆亂放、大件垃圾、私搭亂建等疑難問題，同時，組織居委會和社區(qū)工作人員開展衛(wèi)生常態(tài)化巡查和包街活動，針對轄區(qū)綠化帶、小廣場、沿街等煙頭、飲料盒、塑料瓶等徹底清理，并對有不文明行為的居民進行勸導(dǎo)，引導(dǎo)居民們積極參與，共同提升小區(qū)環(huán)境。為消除由于小區(qū)路燈不亮造成的夜間出行安全隱患，社區(qū)多次與嘉恒物業(yè)溝通協(xié)商，最終由嘉恒物業(yè)出資將紫軒花苑A區(qū)及明珠學(xué)校周圍路燈更換為新型太陽能路燈，共計96盞，徹底解決了居民夜間出行難問題。
隨著電動車和各類新能源車數(shù)量的增加，充電成了居民面臨的新難題，一些存在安全隱患的充電方式便逐漸產(chǎn)生，鋼城街道紫軒社區(qū)聯(lián)合物業(yè)、居委會、業(yè)委會實地走訪，廣泛征求意見，協(xié)商確定充電樁安裝地點，最終在所轄每個居民小區(qū)都安裝了便捷式充電樁，極大地滿足居民電動車充電需求，不斷提升居民的幸福感。
補齊短板 形成共評合力
社區(qū)圍繞打造新時代社會治理典范城市工作，推動物業(yè)服務(wù)管理工作融入社會治理體系，全面提升物業(yè)服務(wù)管理治理，成立由市房產(chǎn)中心、物業(yè)管理協(xié)會、紫軒社區(qū)、小區(qū)業(yè)委會及居民代表組成的考核小組，對紫軒花苑A區(qū)物業(yè)服務(wù)情況進行考核?？己瞬扇‖F(xiàn)場檢查的形式，對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、軟硬件設(shè)施配備和日常服務(wù)等進行實地檢查考核、評價打分，切實掌握了物業(yè)企業(yè)在服務(wù)中存在的問題，并要求其限期整改提升。
通過檢查考核，引起物業(yè)企業(yè)對小區(qū)居民生活環(huán)境的重視，物業(yè)企業(yè)也能夠按照通報提出的問題正確對待，積極整改，小區(qū)環(huán)境狀況有了明顯的改善，居民對本小區(qū)物業(yè)服務(wù)評價有了明顯好轉(zhuǎn)。同時，檢查考核也有效拉近了居民、物業(yè)、社區(qū)三者之間的距離，通過多方合力，形成共評機制，補齊社會治理短板，為社區(qū)提檔行動提供了有力的保障。