今年以來，嘉峪關(guān)市鋼城街道大眾社區(qū)圍繞“網(wǎng)格提效、創(chuàng)穩(wěn)提級”兩項行動，聚焦生活困難群體，將“解難事、辦實事、見實效”作為民生保障工作目標(biāo)，持續(xù)用心用情用力抓好辦成一批可感可及的實事，全力維護(hù)和保障困難群眾的基本生活權(quán)益。
聚焦民生訴求
掌握社情民意
社區(qū)將重病患者、重度殘疾人、老年人等群體作為民生服務(wù)主要對象，將各類服務(wù)力量延伸到網(wǎng)格。以網(wǎng)格日常走訪摸排為抓手，定期走訪，電話詢問，及時了解、掌握遭遇突發(fā)事件、意外事故、罹患重病等急難情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助，確保社會救助政策主動告知、社會救助對象主動發(fā)現(xiàn)、社會救助信息主動公開。
落實救助政策
兜牢民生底線
社區(qū)通過發(fā)布微信公眾號、發(fā)放宣傳彩頁、入戶上門走訪等方式，廣泛宣傳，解讀政策，進(jìn)一步提高政策的知曉率、認(rèn)同感，讓救助政策惠及更多困難群體。常態(tài)化入戶走訪，及時更新臺賬資料，根據(jù)困難群眾的需求，力求提供精準(zhǔn)的救助服務(wù)，發(fā)揮社會救助在保障體系中的兜底性作用，做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”。
貼心志愿服務(wù)
關(guān)愛溫暖同行
社區(qū)大力弘揚志愿服務(wù)精神，不斷完善工作機(jī)制，采取“集中+分散”“線下+線上”“固定+流動”相結(jié)合的原則，持續(xù)深化“走近我 溫暖你”志愿服務(wù)品牌，組建“親情幫幫團(tuán)”，與困難群眾結(jié)對子，“一幫一”“多幫一”開展幫扶活動，通過“點單-派單-接單-評單”志愿服務(wù)模式，常態(tài)化開展“溫情相伴”“暖冬志愿行”、健康知識講座、免費義診義剪等活動，切實把對困難群眾的關(guān)愛體現(xiàn)在實際行動中。