“游客朋友們,歡迎來到臨夏賞花游玩,請(qǐng)大家不要擁擠,注意安全,照顧好老人孩子?!痹谂R夏市六十里文化牡丹長(zhǎng)廊,各色牡丹爭(zhēng)相斗艷,臨夏市公安局民輔警來回穿梭在花海,不斷提醒游玩的群眾。
為護(hù)航全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,臨夏市公安局立足公安職能優(yōu)勢(shì),結(jié)合臨夏市旅游特點(diǎn),創(chuàng)新警務(wù)模式,推動(dòng)警力前置,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,真正做到用腳步換來游客平安、用汗水換來游客滿意、用熱心換來游客口碑,更好成為守護(hù)安全穩(wěn)定的基石、促進(jìn)警民和諧的窗口、展現(xiàn)公安形象的名片。
巡邏防控
擦亮平安“底色”
“景區(qū)里每天都能看見警察來回巡邏,在這里度假游玩,第一感覺就是很安全?!闭跂|郊公園游玩的游客說。夜晚的東郊公園燈火闌珊,喧鬧而不失祥和,好似一幅神秘的畫卷,民輔警整齊劃一,巡邏防控的身影也成為了一道靚麗的風(fēng)景。
為讓遠(yuǎn)道而來的游客玩得安心、舒心,臨夏市公安局結(jié)合全市景區(qū)警情形勢(shì),實(shí)施動(dòng)中備勤“警力跟著游客走”警務(wù)模式,加大景區(qū)警力投入,采取定點(diǎn)執(zhí)勤與流動(dòng)巡邏,最大程度將警力注入景區(qū),強(qiáng)化對(duì)景區(qū)重點(diǎn)部位、游玩線路、涉險(xiǎn)區(qū)域等巡邏管控,遇有警情第一時(shí)間反應(yīng),最大限度擠壓違法犯罪活動(dòng)空間,用民輔警的“運(yùn)動(dòng)步數(shù)”換取游客的“安全指數(shù)”。
宣傳引導(dǎo)
增添服務(wù)“亮色”
“五一”期間,正值河州牡丹文化嘉年華開幕,省內(nèi)外游客紛至沓來,各景區(qū)游人如織,火爆十足。游客們興致高漲,賞牡丹、品美食、聽花兒、觀美景,感受當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)俗,體驗(yàn)濃郁少數(shù)民族風(fēng)情。
“電信詐騙無處不在,需要保持警惕,這是防范電信詐騙的相關(guān)知識(shí),您看一下吧?!薄拔覀兿M慰驮谛蕾p美景的同時(shí)成為反詐小能手,不斷擴(kuò)大反詐隊(duì)伍。”臨夏市公安局反詐中心民警王鵬說。
在臨夏市各景區(qū),執(zhí)勤民輔警穿梭在游客間, “沉浸式”宣傳反詐知識(shí)并將資料發(fā)送游客群眾手中。與游客群眾互動(dòng)交流,介紹最新法律法規(guī)及預(yù)防電信詐騙、禁毒、反恐等知識(shí)。叮囑大家要時(shí)刻保持警惕,切實(shí)做到不聽不信不轉(zhuǎn)賬。同時(shí),民輔警全方位宣講法規(guī)政策,向群眾、游客以及景區(qū)工作人員宣傳普及相關(guān)法律知識(shí),呼吁群眾爭(zhēng)做景區(qū)形象代言人,引導(dǎo)群眾和商家熱情接待、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓游客吃得放心、購(gòu)得稱心、玩得舒心。
交通保暢
提升護(hù)航“成色”
“請(qǐng)問八坊十三巷怎么走?”
“前面右轉(zhuǎn)沿著路直走就到了?!?/p>
“這次出行讓我感覺挺驚喜的,原本擔(dān)憂的停車難問題并沒有出現(xiàn)!”游客王先生說道。
人流的激增給道路交通帶來巨大壓力,為確保五一期間轄區(qū)道路安全暢通,臨夏市公安局交警大隊(duì)多措并舉,積極做好沿線道路交通秩序維護(hù)工作,以“疏堵保暢、安全第一”為目標(biāo),提前謀劃、周密部署,多措并舉,以提升游客滿意度為目標(biāo),讓游客行得舒心、游得安心、玩得放心,全力護(hù)航開幕式期間道路交通安全暢通。
服務(wù)群眾
繪就暖心“警”色
“我的孩子不見了,請(qǐng)幫我找找……”5月1日晚, 八坊派出所接到一位游客的報(bào)警求助,巡邏民警詳細(xì)了解情況后,立即走訪排查。由于景區(qū)人流量大,報(bào)警人的情緒變得極度不安,民警一邊耐心地安慰,一邊沿途走訪,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的尋找,終于在景區(qū)一商鋪內(nèi)找到了孩子。
在國(guó)家級(jí)4A級(jí)旅游景區(qū)八坊十三巷,臨夏市公安局八坊派出所,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,努力打造群眾最貼心的服務(wù)警隊(duì),設(shè)立多個(gè)臨時(shí)警務(wù)工作點(diǎn),在游客集中部位加強(qiáng)定點(diǎn)執(zhí)勤,其他部位加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡邏,隨時(shí)為游客提供咨詢解答、旅程指引、暖心救助等服務(wù),做到“警務(wù)跟著游客走”,打造最貼心的服務(wù)警隊(duì)。同時(shí),利用“人熟地熟情況熟”優(yōu)勢(shì),主動(dòng)充當(dāng)起游客的“臨時(shí)導(dǎo)游”和“活路標(biāo)”,讓高效服務(wù)成為八坊十三巷景區(qū)最靚麗的名片。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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