沙海綠洲,風(fēng)光民勤,迎來一波又一波慕名而來的游客。
“鄉(xiāng)村記憶博物館人流較多,加大巡邏頻次?!?/p>
“各景點(diǎn)車巡要靈活機(jī)動(dòng),第一時(shí)間響應(yīng)游客需求?!?/p>
……
熙熙攘攘的客流中,一抹抹“藏藍(lán)”與“熒光綠”佇立守望、奔波忙碌,維護(hù)治安、處置警情、服務(wù)游客,構(gòu)筑起一道道堅(jiān)不可摧的安全屏障,給游客帶來滿滿的安全感。
連日來, 武威市民勤縣公安局對(duì)標(biāo)“五個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)西部一流”的目標(biāo)要求,創(chuàng)新實(shí)施“景中有警”旅游警務(wù),多舉措、全方位、立體化提升景區(qū)安全指數(shù)、服務(wù)質(zhì)效,全力打造“隱患少、出警快、服務(wù)高效、游客滿意”的平安景區(qū)。
五月份的青土湖,蘆葦蕩漾,水鳥棲息;紅崖山水庫,繾綣流淌,生態(tài)清新;漫步摘星小鎮(zhèn),腳踏黃沙,觀星賞月;連城、古城、三角城遺址可辨漢唐盛衰;鎮(zhèn)國(guó)塔、東鎮(zhèn)大廟、二分姊妹樓能見明清興廢;步入石羊河國(guó)家濕地公園,猶如綠色翡翠泛著光輝...... 客在景中游,警在身邊守,風(fēng)景如畫,游人如織,亦是景區(qū)最為繁忙、安全隱患最為突出的時(shí)期。
為了確保景區(qū)安全、游客平安,民勤公安調(diào)整警務(wù)模式,增加警力部署,強(qiáng)化顯性用警,按照“定時(shí)巡邏、安全引導(dǎo)、加強(qiáng)防范”原則,以高頻次、高密度巡邏補(bǔ)盲補(bǔ)漏,織密動(dòng)態(tài)治安防控網(wǎng),提升景區(qū)內(nèi)見警率、管事率和掌控力,確保景區(qū)內(nèi)的每一個(gè)角落都能得到及時(shí)有效的守護(hù)。
游客張先生回憶道:“在景區(qū)游玩時(shí),我的錢包不慎丟失。正當(dāng)我焦急萬分時(shí),巡邏的民警主動(dòng)上前詢問,并幫我找回了錢包。他們的細(xì)心和耐心讓我深感溫暖,也讓我對(duì)民勤公安充滿了敬意。”
同時(shí),各派出所立足轄區(qū)實(shí)際,設(shè)置臨時(shí)警務(wù)室,加強(qiáng)與景區(qū)管理部門的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),持續(xù)開展安全檢查、重點(diǎn)整治、演練培訓(xùn)、宣傳講座等,全面提高景區(qū)工作人員應(yīng)急處置能力。通過發(fā)放宣傳冊(cè)、面對(duì)面講解等形式,進(jìn)一步增強(qiáng)游客的防詐意識(shí)和安全出行意識(shí),穩(wěn)步提升游客安全感、滿意度。
在流動(dòng)警務(wù)點(diǎn)配備車輛救援、應(yīng)急救災(zāi)用具等設(shè)施,全天候開展救援工作,積極應(yīng)對(duì)景區(qū)內(nèi)隨時(shí)可能發(fā)生的群眾求助、車輛被困等突發(fā)事件,實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)“零距離”、救助服務(wù)“零推諉”、提醒服務(wù)“零死角”。
這些舉措不僅為游客提供了安全感,更在關(guān)鍵時(shí)刻展現(xiàn)了民勤公安優(yōu)良的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。游客李女士分享了她的親身經(jīng)歷:“我和家人在紅旗谷游玩時(shí),孩子突然走失了。我們驚慌失措,不知道該怎么辦。這時(shí),一位民警主動(dòng)上前詢問情況,并立即組織人員幫忙尋找。最終,在大家的共同努力下,我們找到了孩子。民警們的專業(yè)和高效讓我們非常感動(dòng)?!?/p>
堅(jiān)持暢通“車流圈”、打通“微循環(huán)”的思路, 緊盯游客量,加密交通警力,增設(shè)硬隔離設(shè)施,暢通進(jìn)出通道。同時(shí),運(yùn)用智慧交通系統(tǒng),動(dòng)態(tài)調(diào)度交警鐵騎,及時(shí)增援、就近疏導(dǎo),確保景區(qū)交通暢通無阻。
“大爺大媽,咱走斑馬線更安全……”
景區(qū)路口中央,環(huán)河中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)馮寶金一邊做出手勢(shì),示意行至路口的車輛注意禮讓行人,一邊提示橫過路口的游客們要走斑馬線,嘴里喊話提示著,腳下也沒停步,跟著游客們走,一直把大家護(hù)送至路口對(duì)面。一轉(zhuǎn)身,一位外地女游客上前詢問節(jié)假日期間還有什么特色活動(dòng),他立刻“切換身份”成了“導(dǎo)游”,指出前往熱門打卡路線。
在做好疏導(dǎo)保暢工作外,擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,組織民輔警提前培訓(xùn),為游客隨時(shí)提供交通管控、繞行路線、活動(dòng)節(jié)目、打卡景點(diǎn)等服務(wù)指引,提升游客游玩的體驗(yàn)感和幸福感。游客王先生表示:“我覺得民勤公安非常貼心,他們不僅關(guān)心我們的安全,還主動(dòng)詢問我們的需求和建議,并盡力滿足我們,這種服務(wù)讓我感到非常溫暖和舒適?!?/p>
慕名而來,平安而歸。沙海綠洲的自然風(fēng)光、蘇武精神的文化基因、樸實(shí)無華的人間煙火與民勤人民的創(chuàng)新創(chuàng)造碰撞交融,造就了沙漠、濕地、水庫等多元素組合的獨(dú)特景觀。一個(gè)個(gè)失而復(fù)得的物件、一場(chǎng)場(chǎng)令人難忘的救援、一次次貼心暖心的服務(wù),讓游客們由衷地贊嘆,這里風(fēng)光造化神秀,而沙海綠洲里的平安“警”色更美。
近年來,隨著縣域內(nèi)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,民勤公安主動(dòng)把警務(wù)工作融入到地方政府旅游發(fā)展戰(zhàn)略布局當(dāng)中,通過警地聯(lián)動(dòng)、警務(wù)前移、主動(dòng)預(yù)防等措施,當(dāng)好服務(wù)景區(qū)的“安全員”“守護(hù)員”。在各類文化旅游體育賽事活動(dòng)中,圓滿完成了安保維穩(wěn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了旅游涉警投訴“零發(fā)生”, 擦亮了“實(shí)戰(zhàn)高效、安全有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的旅游警務(wù)金字招牌。
警隨”景”動(dòng),守護(hù)平安。民勤公安將持續(xù)深化“景中警”旅游警務(wù),精準(zhǔn)布警、精細(xì)管控、精致服務(wù),用公安的“辛苦指數(shù)”,換取游客的“幸福指數(shù)”,讓每一名游客在尋找“詩與遠(yuǎn)方”的旅途中有警守護(hù)、與平安相伴。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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