今年以來，張掖市高臺(tái)縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入推進(jìn)綜治中心、網(wǎng)格管理、三調(diào)對接、信息平臺(tái)“四個(gè)實(shí)戰(zhàn)化”，不斷推動(dòng)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效。
強(qiáng)化陣地建設(shè) 推進(jìn)綜治中心實(shí)戰(zhàn)化
堅(jiān)持“六有”“八化”標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化功能布局，建成群眾接待大廳、指揮調(diào)度（分析研判）室、矛盾糾紛調(diào)解室等“一廳七室”。整合縣綜治中心、縣法院訴訟服務(wù)中心、縣群眾來訪接待中心、縣公共法律服務(wù)中心、縣訴源治理中心、縣人民調(diào)解中心、縣社會(huì)心理服務(wù)中心等資源，推動(dòng)建立了“七中心合一”綜合管理服務(wù)平臺(tái)，信訪、司法、法院40多名工作人員常態(tài)化進(jìn)駐，17個(gè)行業(yè)部門調(diào)解力量采取輪駐和隨駐方式開展工作，著力構(gòu)建了有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補(bǔ)、運(yùn)行高效的工作模式和“一體化運(yùn)作、一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”工作格局。
抓細(xì)網(wǎng)格服務(wù) 推進(jìn)網(wǎng)格管理實(shí)戰(zhàn)化
制定下發(fā)網(wǎng)格員能力提升行動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)計(jì)劃，明確時(shí)間進(jìn)度和工作措施，推進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)管理提質(zhì)增效。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，組織網(wǎng)格員參加省市視頻培訓(xùn)、分鎮(zhèn)開展集中培訓(xùn)，不斷提升網(wǎng)格員能力水平。今年以來，縣級開展網(wǎng)格員集中培訓(xùn)12場（次）320余人次，鎮(zhèn)級組織開展網(wǎng)格員培訓(xùn)12場（次）280余人次。聚焦涉平安穩(wěn)定動(dòng)態(tài)性、苗頭性、傾向性信息和重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)部位，進(jìn)一步激發(fā)網(wǎng)格員情報(bào)信息搜集報(bào)送主動(dòng)性，織密扎牢基層一線連點(diǎn)成面情報(bào)信息網(wǎng)。加大矛盾糾紛排查化解力度，組織網(wǎng)格員、群防群治隊(duì)伍、“三官一師”等力量，對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛分類進(jìn)行排查化解，建立工作臺(tái)賬，努力把各類矛盾糾紛防范在未發(fā)之時(shí)、消除在萌芽狀態(tài)，今年以來排查調(diào)處矛盾糾紛 2194件。
健全完善機(jī)制 推進(jìn)三調(diào)對接實(shí)戰(zhàn)化
堅(jiān)持把“調(diào)”的便利性、非對抗性與“訴”的權(quán)威性、規(guī)范性有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)與法院、公安、信訪部門協(xié)調(diào)溝通，建立落實(shí)訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)對接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)治安、訴訟、信訪與非訴訟糾紛解決機(jī)制無縫對接。健全完善人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解、律師調(diào)解、速裁公證等矛盾糾紛多元調(diào)解機(jī)制，強(qiáng)化矛盾糾紛多元調(diào)處化解，著力推動(dòng)調(diào)解優(yōu)先、依法調(diào)解的理念深入人心，最大限度實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛應(yīng)調(diào)盡調(diào)、能調(diào)盡調(diào)。今年以來，縣綜治中心調(diào)處成功法院分流民商事糾紛635件，調(diào)處成功率46%，警調(diào)對接調(diào)處矛盾糾紛542起，調(diào)處率97%以上。
深化數(shù)據(jù)賦能 推進(jìn)信息平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)化
深化甘肅省網(wǎng)格化管理系統(tǒng)和平安甘肅信息化支撐平臺(tái)應(yīng)用，緊扣社會(huì)治理信息數(shù)據(jù)搜集、報(bào)送、歸集、審核“四個(gè)環(huán)節(jié)”，以“重點(diǎn)行業(yè)信息數(shù)據(jù)”為重點(diǎn)，推進(jìn)縣綜治中心與“110”“122”“119”“12345熱線”、公共法律服務(wù)等無縫銜接、有機(jī)聯(lián)動(dòng)，切實(shí)做到全縣綜治信息數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)感知、海量匯聚、智能分析，真正用大數(shù)據(jù)服務(wù)支撐維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年以來，接收110、122警情信息2994起，12345政務(wù)熱線信息1031件，平安甘肅信息化支撐管理平臺(tái)接報(bào)信息14510條，隴情E通App接報(bào)信息46725條，各信息平臺(tái)累計(jì)上報(bào)社情民意信息21909條、安全隱患 9974件，走訪重點(diǎn)人員1292人（次）。