今年以來,嘉峪關市雄關街道雄關社區(qū)以黨建為引領,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,創(chuàng)新推行“五線”工作法,彈奏“五線譜”,唱響“平安曲”,蹚出一條基層社會治理特色之路,居民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
強化黨建引領 夯實“組織線”
走進雄關社區(qū),首先映入眼簾的是鮮艷的黨徽和醒目的黨建標語,社區(qū)黨組織始終把強化黨建引領作為夯實基層治理的根本保障,積極發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
為了更好地服務群眾,社區(qū)黨組織建立了黨員聯(lián)系群眾制度,每位黨員與若干戶居民結成對子,定期走訪了解居民需求,幫助解決實際困難。黨員何師傅就是其中的典型代表,他經常利用業(yè)余時間,幫助居民維修電器、疏通下水道,贏得了居民的廣泛贊譽。
“作為一名黨員,為群眾服務是我的職責和使命,看到居民們滿意的笑容,我感到無比欣慰。”何師傅樸實的話語,道出了雄關社區(qū)黨員的心聲。
深化治理模式 筑牢“網格線”
在雄關社區(qū),網格管理成為了基層治理的有力手段。網格員楊婷婷每天都會在自己負責的網格內巡查。在一次巡查中,楊婷婷發(fā)現(xiàn)一處居民樓外墻有安全隱患,遂立即上報并聯(lián)系相關部門進行維修,消除了隱患?!熬W格雖小,但責任重大。我們要時刻保持警惕,為居民的安全和生活保駕護航?!睏铈面谜f。
為了提高網格管理的效率和質量,社區(qū)還建立了網格管理信息化平臺,實現(xiàn)了信息的實時更新和共享。通過這個平臺,社區(qū)能夠及時掌握居民的需求和問題,快速做出響應和處理。
激發(fā)居民自治 健全“自治線”
雄關社區(qū)成立了居民議事會,定期組織居民代表商討社區(qū)事務。前不久,在小區(qū)環(huán)境整治議事會上,居民提出了許多建設性的建議。經過充分討論,最終制定了詳細的整治方案,并由居民共同參與實施。如今,小區(qū)的環(huán)境煥然一新,居民的生活質量得到了提高。
同時,社區(qū)還鼓勵居民成立各類志愿服務組織,參與社區(qū)的公益活動。“愛心助老服務隊”就是其中的一支隊伍,他們定期為孤寡老人提供生活照料、心理慰藉等服務,讓老人們感受到了社區(qū)的溫暖。居民劉大媽說:“大家都是鄰居,能為有需要的人提供幫助,我覺得很有意義。”
加強平安建設 踐行“楓橋線”
雄關社區(qū)深入踐行新時代“楓橋經驗”,持續(xù)加強平安建設,不斷提高平安建設能力與水平。
社區(qū)建立了矛盾糾紛調解中心,由社區(qū)干部、民警、律師等組成調解團隊,及時化解各類矛盾糾紛。有一次,兩戶居民因為房屋漏水問題發(fā)生了爭執(zhí),調解團隊迅速介入,通過耐心細致的調解,雙方最終達成了和解?!懊芗m紛如果不能及時化解,就可能會激化升級。我們要把矛盾解決在基層,消除在萌芽狀態(tài)?!闭{解團隊說道。
增進民生福祉 延伸“服務線”
“現(xiàn)在辦事太方便了,在家門口很快就辦好了,省時又省力?!苯眨用裢醮鬆斍巴鐓^(qū)辦理社保業(yè)務后樂呵呵地說。養(yǎng)老金領取業(yè)務升級后,王大爺不會操作,經過社區(qū)工作人員熱情幫助,為他辦理好了相關手續(xù)。
為豐富居民群眾的業(yè)余生活,滿足多元化精神文化需求,社區(qū)建設了文化活動中心,配備了圖書閱覽室、健身器材等設施,定期組織開展各類文化活動。同時,每逢節(jié)假日,社區(qū)組織舉辦文藝演出、趣味運動會等活動,為居民群眾的生活增色添彩。