近年來(lái)，隴南市文縣公安局城關(guān)派出所深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安排部署，以“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”、“夏季治安打擊整治”行動(dòng)為抓手，深入開(kāi)展“背包警務(wù)”，堅(jiān)持所領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體民輔警參與，采取“三到家”方式，下沉村社，俯下身子到群眾中去，與群眾面對(duì)面交流、零距離幫助、心貼心服務(wù)，不斷提升轄區(qū)群眾的“獲得感、幸福感、安全感”。
群眾訪(fǎng)問(wèn)走到家 提升警民“和諧度”
依托“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”、“一標(biāo)三實(shí)”信息采集維護(hù)等日常工作，深入群眾家中，與群眾拉家常問(wèn)冷暖，了解他們的家庭和生活情況，廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)公安工作的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作措施，樹(shù)立公安機(jī)關(guān)良好形象。強(qiáng)化警網(wǎng)融合，地毯式排查，充分借助村干部、雙協(xié)管員、義警、網(wǎng)格員等群防群治等力量，通過(guò)電話(huà)、微信、上門(mén)等多種方式，全面摸清特群體人員的基本情況。同時(shí)民警到各村開(kāi)展環(huán)境整治、治安巡邏、普法宣傳等服務(wù)行動(dòng)，積極為轄區(qū)群眾排憂(yōu)艱難。
便民服務(wù)辦到家 提升群眾“滿(mǎn)意度”
民警協(xié)同村干部、治安戶(hù)長(zhǎng)宣講黨的政策，進(jìn)一步強(qiáng)化基層服務(wù)，做好聯(lián)防聯(lián)控，助力社會(huì)穩(wěn)定措施落到實(shí)處；針對(duì)家庭鄰里矛盾糾紛凸顯實(shí)際，堅(jiān)持矛盾糾紛化解提前介入，積極組織民輔警到轄區(qū)開(kāi)展走訪(fǎng)摸排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，掌握苗頭性、傾向性信息，力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置”。主動(dòng)推進(jìn)窗口前移，嚴(yán)格落實(shí)戶(hù)籍AB崗制度，從細(xì)微處著眼做好群眾服務(wù)工作，大力推行“網(wǎng)上辦、電話(huà)辦、預(yù)約辦”等非接觸式業(yè)務(wù)辦理方式，利用甘肅公安微警務(wù)讓群眾足不出戶(hù)就能辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)，確保措施落實(shí)不失位，便民服務(wù)不斷檔。
安全宣傳送到家 提升群眾“安全感”
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宜傳材料、微信群轉(zhuǎn)發(fā)防詐、禁毒、交通安全等知識(shí)，開(kāi)展多種形式的法律咨詢(xún)和服務(wù)宣傳工作，同時(shí)深入各村、內(nèi)部單位、商鋪、等向轄區(qū)群眾面對(duì)面講解防盜搶、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙以及消防安全、人身財(cái)產(chǎn)安全等方面知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的法律和防范意識(shí)，主動(dòng)抓好自我防范。積極開(kāi)展“夏季治安打擊整治”行動(dòng)，“見(jiàn)警車(chē)、亮警燈”，不定時(shí)、不定點(diǎn)的巡邏防控活動(dòng)，加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段的巡邏力度，切實(shí)提高見(jiàn)警率，依法嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為，持續(xù)維護(hù)好轄區(qū)的社會(huì)治安秩序。
為群眾服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。下一步，文縣公安局城關(guān)派出所將牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展思想，堅(jiān)持靠前一步、主動(dòng)作為，一如既往開(kāi)展好各項(xiàng)工作，努力創(chuàng)建平安和諧的轄區(qū)社會(huì)治安環(huán)境。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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