自全省主動創(chuàng)穩(wěn)行動開展以來，甘肅省司法行政系統(tǒng)結(jié)合全省“三抓三促”行動，聚焦群眾期盼，以常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解為突破口，堅持學(xué)習(xí)和探索新時代“楓橋經(jīng)驗”人民調(diào)解路徑，持續(xù)強化便民法律服務(wù)，以實際行動提升人民群眾的幸福感和滿意度，筑牢社會穩(wěn)定“第一道防線”。
工傷賠償尋維權(quán) 這樣援→
“謝謝！謝謝漳縣法律援助中心的工作人員，謝謝援助律師暖心的服務(wù)。”近日，受援人農(nóng)民工汶某將一面寫有“法援擔(dān)道義 心系農(nóng)民工”的錦旗送到了定西市漳縣法律援助中心。此前，汶某來到漳縣法律援助中心申請法律援助。在說明具體情況后，工作人員認(rèn)定汶某屬于農(nóng)民工申請支付工傷待遇的進(jìn)城務(wù)工人員，符合法律援助條件。法律援助中心立即開通“綠色通道”，給予當(dāng)事人法律援助，指派專門律師辦理本案，同時將本案作為農(nóng)民工維權(quán)專項監(jiān)管案件，周密制定維權(quán)方案，全力維護(hù)了受援人的合法權(quán)益，獲得了當(dāng)事人好評。
高效暖心公證 這樣辦→
日前，武威市天祝縣公證處接待了滿臉愁容的群眾李某。經(jīng)了解，李某的丈夫因病住院，急需救治費用。李某攜丈夫名下的儲蓄卡到銀行取款時得知，必須辦理公證。但李某的丈夫處于無意識狀態(tài)，無法親自取錢或告知聲明人李某該儲蓄卡的密碼。鑒于情況特殊，公證處研究認(rèn)為，本案中，當(dāng)事人已經(jīng)喪失辦理委托的民事行為能力，無法辦理委托公證，從民法法理和原則上來看，當(dāng)事人屬于無民事行為能力人，并且現(xiàn)在急需錢治療，只需李某聲明該存款是專項用于當(dāng)事人李某丈夫的治療，不會損害李某丈夫的合法權(quán)利。鑒于當(dāng)事人因大病支出困難，公證處主動第一時間啟動公證費減免程序，為其減免了公證費用，工作人員上門了解李某丈夫的病情狀況，核實相關(guān)信息并為李某辦理了聲明書公證，解了李某的燃眉之急。
鄰里地界引糾紛 這樣調(diào)→
近日，甘南州臨潭縣司法局洮濱司法所成功化解一起鄰里地界矛盾糾紛。洮濱鎮(zhèn)秦關(guān)村張某與鄰居二人為前后房鄰居，兩家因地界及水路問題引起矛盾糾紛。秦關(guān)村委會了解情況后，開展了多次調(diào)解，但雙方未能達(dá)成一致意見。為妥善解決這起鄰里糾紛，洮濱司法所聯(lián)合包村工作組及村兩委持續(xù)跟進(jìn)調(diào)解，經(jīng)現(xiàn)場了解情況、走訪調(diào)查，詳細(xì)查看爭議地界，明確地界產(chǎn)權(quán)后，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中，雙方爭論不休。為防止矛盾進(jìn)一步激化，調(diào)解員先將雙方分開安撫情緒，并耐心聽取他們的陳述，巧用 “背對背” 與 “面對面” 調(diào)解法，從法理、情理多方面入手，最終，雙方達(dá)成和解，并簽訂調(diào)解協(xié)議。至此，一起鄰里地界糾紛得到有效化解。