一大早，哈溪鎮(zhèn)古城村村民段春梅來到武威市天祝縣綜治中心咨詢危舊房改造的補助款的事，幾分鐘后問題圓滿解決。 出門遛彎順帶就將問題解決，段春梅對綜治中心工作人員的貼心服務贊不絕口：“現(xiàn)在我們老百姓不管有啥事兒，只要來到縣綜治中心就都給我們解決著呢，不用我們到處亂跑、亂找人。” 近年來，天?？h委、縣政府專題研究謀劃，堅持完善“一站式”化解平臺，提升“一扇門”調處效能，鞏固“一攬子”服務模式，發(fā)揮“一線崗”前哨作用“四個一”模式，高標準推進綜治中心實戰(zhàn)化。 在縣城中心地段高標準建成縣綜治中心，通過“中心吹哨、部門報到，一站受理、分流辦理”，讓群眾“只進一扇門、最多跑一處”，累計受理矛盾糾紛1.1萬余件，調處率96.5%。加強“三調”對接，探索建立“136N”閉環(huán)工作模式，典型做法被《長安》雜志刊發(fā)?？h、鄉(xiāng)綜治中心視聯(lián)互通，線上開展政策解答、矛盾化解等服務，有效降低群眾“來回跑”的成本，使“數(shù)據多跑路，群眾少跑腿”。建立“三結合”心理健康服務體系，心理疏導5804人次，“全民塑心·健康華銳”心理服務模式入選全國社會心理服務十佳案例。嚴格落實網格員“日巡查、日報告”和“六員”職責，推動“三官一律”下沉一線網格，合力排查化解風險隱患，實現(xiàn)“人在網中走、事在格中辦”，夯實主動創(chuàng)穩(wěn)第一道防線。充分尊重基層和群眾的首創(chuàng)精神，鞏固拓展“一條板凳工作法”“一碗燴菜辦喪事”等16種基層社會治理天祝實踐，構建共建共治共享的基層社會治理共同體。天?？h綜治中心被全國婦聯(lián)授予“全國維護婦女兒童權益先進集體稱號”，榮獲“平安甘肅建設先進集體”稱號。
