假期對于很多人來說是休閑度假、全家團聚的大好時光,但對于網(wǎng)格長來說,假期與平日并無不同,巡邏防范、安保值守、服務(wù)群眾、疫情防控、人員核查……成為假日里最忙碌的身影。他們用堅守崗位、履職盡責,描繪出一道靚麗的“網(wǎng)格藍”,讓群眾度過了一個平安祥和的節(jié)日。隱患排查不松懈。節(jié)日期間,為有效減少和預(yù)防轄區(qū)安全事故發(fā)生,切實發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,網(wǎng)格長們巡邏在大街小巷,將轄區(qū)內(nèi)人員密集場所作為排查重點,地毯式檢查各類場所消防設(shè)施是否完好、疏散通道是否暢通、用火用電是否規(guī)范,火災(zāi)防范措施是否到位等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即督促整改;同時加強對不同主體、不同領(lǐng)域、不同性質(zhì)的矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素的排查,做到風險及時發(fā)現(xiàn)上報、隱患及時穩(wěn)控解決,切實把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
疫情防控不間斷。針對節(jié)假期人員流動大、容易聚集的特征,網(wǎng)格長們線上線下齊發(fā)力,在網(wǎng)格內(nèi)開展疫情排查和宣傳工作,全方位宣傳防疫知識、防疫政策,加強重點人員摸排管控,做好居家隔離日常服務(wù),為他們購物賣菜;提醒網(wǎng)格內(nèi)的返鄉(xiāng)人員注意做好健康情況監(jiān)測。5月2日,是回族人民的“爾德節(jié)”,社區(qū)網(wǎng)格長聯(lián)合轄區(qū)派出所警網(wǎng)融合開展疫情防控登記掃碼、測量體溫、維持秩序,為少數(shù)民族節(jié)日保駕護航,確保少數(shù)民族度過一個歡樂祥和的節(jié)日。
矛盾調(diào)解不止步。為有效化解轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛,確保節(jié)假日安全祥和,網(wǎng)格長們放棄休假,通過入戶走訪主動發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛,積極開展矛盾糾紛排查化解,采取發(fā)放、張貼宣傳單、面對面講解、微信群等方式,引導(dǎo)居民運用法律武器,維護自身合法權(quán)益;針對易發(fā)生的鄰里、經(jīng)濟、婚姻等糾紛問題,網(wǎng)格長們重點排查,主動調(diào)處,及時有效化解矛盾糾紛。
服務(wù)群眾不打烊。為確保節(jié)日期間群眾反映訴求的渠道暢通,網(wǎng)格長采取“普遍與特殊相結(jié)合”方法,為特殊群體家中送去便民服務(wù)手冊和網(wǎng)格長聯(lián)系方式,方便特殊群體有事就能找到網(wǎng)格長,讓我們的網(wǎng)格長成為“傳呼式”網(wǎng)格長,在這里,群眾的煩心事、鬧心事、揪心事一說就行,網(wǎng)格的“哨”一吹就靈,“哨響人到”的背后,是網(wǎng)格長真心為民辦實事、解難事的濃濃暖意,真正形成“小網(wǎng)格,大服務(wù),惠民生,促和諧”的局面。