民樂縣“三個抓手”助推信訪積案化解顯成效

近年來，民樂縣把解決信訪突出問題作為檢驗信訪工作質量和效率的重要標準，以“減存量、遏增量、防變量”為目標，以四個方面為抓手，著力推進信訪積案化解，取得了明顯成效。

一抓領導包案化解，著力強化責任落實。民樂縣把領導接訪包案作為積案化解的重要渠道，由縣四大班子主要領導“以上率下”作榜樣，帶頭包“釘子案、骨頭案”，逐案落實包案縣級領導。各縣級包案領導對所包問題分頭召開聯席會議，定期聽取匯報，研究解決方案，明確職責任務和化解時限，做到緊起來、沉下去、花心思，確保所包問題及時有效化解。目前，梳理的15件信訪積案全部化解。

二抓統籌協調研判，著力強化進度控制。為把信訪積案化解工作落到實處，民樂縣充分發(fā)揮信訪工作聯席會議的指導協調作用，建立了周例會，月通報制度。每周五由縣信訪工作聯席會議辦公室、政法委召開一次案情分析研判會，逐案聽取進度匯報，逐案研究化解措施，逐案明確責任分工。每月底縣信訪工作聯席會議召集人主持召開一次積案化解講評會，通報各單位進度，對責任落實不徹底，進展滯后緩慢，存在突出問題的單位和領導進行點評，進一步壓實各級各部門積案化解責任。

三抓部門聯合督辦，著力強化跟蹤問效。民樂縣把信訪積案化解工作納入縣委督查范圍，推進化解進度。縣委縣政府主要領導、分管領導定期碰頭，聽取督查情況匯報，對進度緩慢的召集主要負責人進行提醒約談。對重視不夠、措施不力，導致工作起色不大、成效不明顯，或在工作中弄虛作假，導致矛盾激化、造成嚴重后果的，由信訪部門提出問責建議，嚴肅追究相關單位和責任人的責任。今年以來，縣委辦、縣信聯辦共開展專項實地督查4場次，3個工作進展緩慢的鎮(zhèn)和部門被通報批評和提醒約談，有力地促進了信訪問題的解決和工作責任的落實。