以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障企業(yè)健康發(fā)展——平?jīng)稣ㄏ到y(tǒng)打造法治化營(yíng)商環(huán)境工作側(cè)記

　　“法官送法進(jìn)企業(yè)，讓公司進(jìn)一步樹立規(guī)范管理、依法治企的理念和決心，也切實(shí)為我們解答了諸多法律上的疑惑和難題，真心感謝政法機(jī)關(guān)所做的工作……”近日，一家企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)前來走訪的平?jīng)鍪兄屑?jí)人民法院法官如是說。

　　近年來，平?jīng)鍪姓C(jī)關(guān)大力打造法治化營(yíng)商環(huán)境，出臺(tái)《平?jīng)鍪姓ㄏ到y(tǒng)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見》，提出了政法機(jī)關(guān)“重商”“興商”“富商” “護(hù)商”“親商”的 20 條“硬辦法”，并結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，全市公檢法司等部門在“放管服”改革、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)、打擊經(jīng)濟(jì)犯罪等方面，制定出臺(tái)一大批有分量的政策措施，開展一系列有針對(duì)性的專項(xiàng)行動(dòng)，為打造法治化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展架起“防護(hù)網(wǎng)”、豎起“邊界線”、托起“公平秤”。

問計(jì)問需　共謀企業(yè)健康發(fā)展

　　“每次座談會(huì)，大家都會(huì)結(jié)合各自工作實(shí)際，開門見山、暢所欲言，沒有空話，沒有套話，大家都相信政府會(huì)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。”參加過多次優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作座談會(huì)的新生藥業(yè)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)張向梅說。

　　今年以來，平?jīng)鍪形ㄎ啻窝?qǐng)群眾、企業(yè)及協(xié)會(huì)、商會(huì)參加優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境座談會(huì)。座談會(huì)上，平?jīng)鍪形Ｎ?、市委政法委書記王曉軍問政于企、問需于企、問?jì)于企，認(rèn)真傾聽企業(yè)家聲音，要求相關(guān)單位認(rèn)真研究吸收，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，落實(shí)幫扶措施，幫助企業(yè)解決發(fā)展難題，堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展信心。如今，開門問策、集思廣益已經(jīng)成為全市政法機(jī)關(guān)的常態(tài)工作。黨委政法委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能，強(qiáng)化督導(dǎo)問責(zé)，政法各單位分工負(fù)責(zé)、密切配合，及時(shí)研究解決涉企重大疑難案件或重大事項(xiàng)，把來自群眾和企業(yè)的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境的“金鑰匙”，凝聚起政法機(jī)關(guān)的強(qiáng)勁動(dòng)能。

　　同時(shí)，暢通訴求表達(dá)渠道，依托“12368”訴訟平臺(tái)、“12309”檢察服務(wù)平臺(tái)、“12389”公安舉報(bào)服務(wù)平臺(tái)和市縣綜治中心視聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，受理核實(shí)投訴舉報(bào)，切實(shí)做到投訴舉報(bào)件件有著落、事事有回音，提高市場(chǎng)主體的體驗(yàn)感和獲得感，營(yíng)造“重商親商安商”的良好氛圍。

優(yōu)化服務(wù)　增強(qiáng)企業(yè)和群眾滿意度

　　2020年5月27日，平?jīng)鍪腥嗣駲z察院檢察長(zhǎng)李郁軍在走訪平?jīng)瞿称囦N售有限責(zé)任公司時(shí)了解到，該公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬招錄30名工作人員，雖工資薪酬等條件較好，但由于疫情原因，經(jīng)多次招聘，均未招錄到工作人員。

　　這條“用工荒”信息引起了平?jīng)鍪袡z察院的高度重視，檢察長(zhǎng)及時(shí)與平?jīng)鍪腥肆Y源和社會(huì)保障局銜接溝通，成立專門工作組與相關(guān)職能科室和工作人員討論分析，并邀請(qǐng)平?jīng)瞿称囦N售有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人共同參與會(huì)商研究，商定解決辦法。經(jīng)多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，企業(yè)最終招聘到了工作人員，解了燃眉之急。

　　日常工作中，平?jīng)鍪袡z察院探索推行重點(diǎn)企業(yè)“檢察官專人聯(lián)絡(luò)”制度，實(shí)行“一企一策”服務(wù)機(jī)制，指派業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)，回應(yīng)民企需求。對(duì)于相關(guān)困難問題，屬于檢察職能范圍內(nèi)的，依法快速辦理及時(shí)反饋；檢察職能以外的部門，積極與黨委政府和行政職能部門溝通銜接，全力幫助協(xié)調(diào)解決。

惠民安商　打造安心舒心創(chuàng)業(yè)環(huán)境

　　對(duì)外地小型機(jī)動(dòng)車在平?jīng)鲚p微交通違法只警示、不處罰的新規(guī)，引發(fā)網(wǎng)民強(qiáng)烈關(guān)注并紛紛點(diǎn)贊。

　　今年以來，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力打造惠民安商的服務(wù)環(huán)境，平?jīng)鍪泄簿纸Y(jié)合工作實(shí)際，出臺(tái)《進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施》，推出十項(xiàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措，推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)工作。為在平、來平企業(yè)職工及家屬，開辟企業(yè)職工落戶“綠色通道”，完善企業(yè)人才落戶配套服務(wù)，實(shí)行戶籍管理“貼心服務(wù)”，開通出入境業(yè)務(wù)“延伸服務(wù)”。

　　組織開展“公安局長(zhǎng)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，加強(qiáng)警企互動(dòng)，加大對(duì)涉企經(jīng)濟(jì)犯罪的預(yù)警提示力度，嚴(yán)格落實(shí)涉企投訴警情線索核查機(jī)制，邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體擔(dān)任公安機(jī)關(guān)特邀監(jiān)督員，實(shí)時(shí)監(jiān)督民警工作情況。大力開展“平安企業(yè)”“平安園區(qū)”，在重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)集中的園區(qū)設(shè)立警務(wù)室或警民聯(lián)系點(diǎn)，加大企業(yè)周邊突出治安問題整治和治安防控力度，加強(qiáng)安全隱患排查治理和危爆物品監(jiān)督管理，提升企業(yè)安全發(fā)展水平，讓企業(yè)家專心創(chuàng)業(yè)、放心投資、安心經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。