今年以來,定西市強(qiáng)力推動綜治中心實體化、規(guī)范化運行,創(chuàng)新社會治理方式,激發(fā)基層治理活力,為建設(shè)更高水平的平安定西提供了有力保障。
聚焦末端治理多元化 解決群眾“急難愁盼”問題
“感謝你們耐心細(xì)致地調(diào)解,為我們解決了難題。”7月25日,張某某因交通事故糾紛來到定西市渭源縣綜治中心求助,縣綜治中心調(diào)解員將三方當(dāng)事人召集到一起進(jìn)行調(diào)解。渭源縣法院駐縣綜治中心法官通過釋法明理,最終使三方達(dá)成一致意見,并引導(dǎo)當(dāng)事人對調(diào)解協(xié)議辦理了司法確認(rèn)。
“全市嚴(yán)格落實矛盾糾紛和信訪問題‘五級九天’工作機(jī)制及‘五包五帶+雙掛鉤’工作制度,緊盯婚戀糾紛、鄰里糾紛、債務(wù)勞資等‘七個突出’矛盾糾紛,持續(xù)加壓、緊盯不放,將推動落實情況納入黨政督考一體化考核體系,確保矛盾糾紛各項工作規(guī)范有序、臺賬管理、階段性清零。”定西市綜治中心主任張青山說。今年上半年,全市累計排查一般矛盾糾紛8919件,成功調(diào)處8859件,調(diào)處成功率99.3%。
定西市強(qiáng)化源頭治理,依托縣鄉(xiāng)矛盾糾紛綜治調(diào)處服務(wù)中心,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織、法官、律師和專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織等調(diào)解力量作用,大力推行矛盾糾紛多元調(diào)處化解機(jī)制和“一體化”運行及“一站式”辦理矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制,取得了積極成效。
聚焦基礎(chǔ)數(shù)據(jù)感知化 提升預(yù)知預(yù)警預(yù)判能力
定西市規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集錄入,全面采集網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物的變動信息和入戶了解社情民意,利用綜治E通、定西綜治APP、平安甘肅信息化支撐管理平臺等及時上報。上半年,共采錄平安甘肅信息化支撐管理平臺79490條,定西綜治業(yè)務(wù)平臺108萬余條。
嚴(yán)格落實“一警情三推送”“一訴訟兩推送”制度和“日碰頭、周分析、月研判”機(jī)制,會同職能部門、站所共同對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛、安全隱患及治安形勢進(jìn)行分析研判,提升預(yù)知預(yù)警預(yù)判能力。堅持“日巡查、周提醒、月通報”的方式和定期下發(fā)預(yù)警信息等工作措施,做實各系統(tǒng)的規(guī)范運行。構(gòu)建平安指數(shù)測評指標(biāo)體系,定期發(fā)布社會矛盾糾紛化解、社會治安安全、社會公共安全等9項指標(biāo)排名,每月對各縣區(qū)進(jìn)行平安指數(shù)智能評分,為平安定西建設(shè)提供決策參考,以日常提醒促進(jìn)平安建設(shè)。
聚焦心理服務(wù)常態(tài)化 推動社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
“市上在7個縣區(qū)、122個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、1974個村(社區(qū))綜治中心搭建社會心理服務(wù)平臺,設(shè)立心理輔導(dǎo)室,配備心理輔導(dǎo)人員,管理和指導(dǎo)基層社會心理服務(wù)工作,統(tǒng)籌專業(yè)化人員培訓(xùn)管理,為重點人群和社會大眾開展基本社會心理服務(wù)。”張青山說。
定西市按照“線上+線下”的模式,開展心理科普教育講座,推動社會心理服務(wù)和教育進(jìn)村(社)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位等基層社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為68家市直單位、361家縣直單位、1973個村(社區(qū))、385所學(xué)校,舉辦了“預(yù)防心理危機(jī)、創(chuàng)新社會治理”為主題的心理健康科普教育講座,為社區(qū)矯正人員開展心理疏導(dǎo)和干預(yù)、心理健康服務(wù)49場次。