近年來,酒泉市瓜州縣進一步整合各方資源,落實“網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)”工作機制,通過實行“多重管理,捆綁考核”的責任制,進一步構(gòu)建起職責清晰,管理有力,服務(wù)高效的網(wǎng)格服務(wù)機制。從過去的“看得見管不著,管得了看不見”的“單打獨斗”格局,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“責任同獎同罰,工作同心同力”的“組團服務(wù)”新模式。通過延伸服務(wù)觸角,暢通便民渠道,面對面做工作、心貼心講道理、實打?qū)嵔怆y題,積極構(gòu)建起了覆蓋基層的民情溝通之網(wǎng)、為民服務(wù)之網(wǎng)、平安建設(shè)之網(wǎng)。
管理區(qū)域網(wǎng)格化
根據(jù)“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際和人員分布狀況,按照城鎮(zhèn)300戶或1000人、農(nóng)村村民小組為基礎(chǔ)網(wǎng)格的管理區(qū)域,對全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、83個村(社區(qū))、567個村(居)民小組劃分成762個網(wǎng)格。積極協(xié)調(diào)組織、政法、信訪、公安、司法、市場監(jiān)管、民政、衛(wèi)健、環(huán)保等“多極化”力量融入基層網(wǎng)格工作,不斷補齊了基層管理網(wǎng)絡(luò),逐步構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”,從而實現(xiàn)管理服務(wù)的全方位覆蓋,做到信息的上通下達。
管理內(nèi)容標準化
進一步延伸基層服務(wù)事項,推動形成“三活”“四清”“五到位”工作內(nèi)容。
“三活”即村社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;
“四清”即每個村(居)委會成員要對所負責區(qū)域的四大方面掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”,主要做好黨建、綜治、計生、民政、勞保等服務(wù);
“五到位”即經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致服務(wù)工作做到家、好事實事辦到家。
管理隊伍多元化
“多元化”管理隊伍是在過去單純依靠(村)社區(qū)干部管理服務(wù)的基礎(chǔ)上,整合各網(wǎng)格管理員、黨員志愿者服務(wù)隊伍、專兼職群防群治隊伍、(村)社區(qū)民警和巡警、基層群眾等人員,組建的一支文化素養(yǎng)相對較高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的(村)社區(qū)網(wǎng)格管理員隊伍,按照“一格多員、一員多能、一崗多責”的力量配置模式,形成社會矛盾能預(yù)警、治安防控能聯(lián)動的全員協(xié)助機制,發(fā)揮好網(wǎng)格第一道防線作用。
通過有效整合基層各方力量,進一步提升基層管理服務(wù)水平,實現(xiàn)網(wǎng)格化管理精細化的目標,及時收集各方面信息,不斷完善基層治理在做好治安防范、房屋出租與流動人員管理、糾紛排查調(diào)解、民生保障等方面的服務(wù)能力。