由中國社會治理研究會指導,浙江大學社會治理研究院主辦的“全國社會治理創(chuàng)新案例(2022)”征集活動,共遴選出100份案例入圍“全國社會治理創(chuàng)新案例(2022)”。其中酒泉市肅州區(qū)“‘小板凳’議事會、夯實基層社會治理群眾基礎”典型案例成功入選。
案例介紹
為持續(xù)提升居民群眾的幸福感、獲得感和安全感,近年來,酒泉市肅州區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建全國社會治理現(xiàn)代化示范區(qū)的整體工作目標,以規(guī)范各級綜治中心建設運行和推行社會治理網(wǎng)格長制為抓手,以矛盾糾紛化解和隱患問題處置為重點,在全區(qū)推行“小板凳”議事工作,依托社會治理網(wǎng)格化治理體系,由專職網(wǎng)格長牽頭組織,廣泛動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村(社區(qū))、大黨委成員部門、轄區(qū)企事業(yè)單位、網(wǎng)格黨支部、業(yè)委會、物業(yè)公司,以及行政村(社區(qū))居民代表、“兩代表一委員”、駐點政法干警、網(wǎng)格長、專業(yè)領域志愿者等人員,定期針對群眾關心的熱點、難點問題進行討論解決,讓基層干部、網(wǎng)格長與居民群眾同坐小板凳,政策同學習、有事共商議。同時,依托“四治融合”“四網(wǎng)融合”“紅色物業(yè)”等工作開展,整合公、檢、法、司以及群眾訴求反映相對集中的住建、執(zhí)法、教育、環(huán)保、市場監(jiān)管、應急管理、人社、民政等部門,通過“小板凳”受理、解答、辦理群眾的各類矛盾糾紛和服務訴求,全區(qū)基層社會治理體系和治理能力得到有效提升,群眾幸福感、獲得感、安全感進一步增強。
肅州區(qū)以切實解決群眾身邊的“關鍵小事”為著力點,在各級網(wǎng)格、網(wǎng)格長主導下,累計化解處置各類矛盾糾紛6253起,整治各類問題隱患2311起,化解和整治率均達到98%以上。通過協(xié)調(diào)相關社會志愿服務組織,舉辦文明創(chuàng)建、環(huán)保生活、扶殘助困、愛心服務等社會公益活動1.3萬場次,走訪慰問鰥寡孤獨老人、留守兒童、殘疾困難老人、高齡老人等7328名,2021年全區(qū)刑事案件同比下降39.49%、治安案件同比下降18.99%,非正常死亡大幅下降,信訪案件發(fā)案量和安全生產(chǎn)事件同比明顯下降。
“小板凳”議事會的全面開展,改變了以往基層黨組織“單打獨斗”的局面,延伸出由專業(yè)協(xié)調(diào)議事機構、“兩代表一委員”、村(社區(qū))居民代表、樓棟長、單元長、志愿者等群體自發(fā)建立的“鄰里”圓桌會、“鄰里”議事會、“小總理議事會”、“6+X”議事法、“居民議事庭”等83個富有特色的居民議事平臺,組建起“康樂同德”“小紅帽”“藍馬甲”“老媽媽嘮嗑隊”等大批志愿服務品牌243個,推動了共建共治共享社會治理新格局的形成。