“三抓三促”行動和“鑄忠誠警魂”活動開展以來,平?jīng)鍪谐缧趴h司法局始終堅持以人民為中心,以群眾需求為導向,主動轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務模式,不斷提升服務水平,傾力為民辦實事,讓人民群眾感受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務。
法治宣傳 愛心惠萬家
開展普法宣傳活動
“大娘,現(xiàn)在養(yǎng)老詐騙無處不在,免費領雞蛋、買保健品信不得?!?月25日,崇信縣黃花鄉(xiāng)司法所組織開展“法治宣傳進鄉(xiāng)村”活動,將法律知識精準送到百姓身邊。為提高群眾法治意識,崇信縣司法局因地制宜推廣村民評理說事點、社區(qū)“法律之家”等,組建“八五”普法講師團、法治副校長等各類隊伍,形成覆蓋城鄉(xiāng)的法治宣傳教育工作網(wǎng)。累計組織開展禁毒、國家安全、消費權(quán)益保護等精準普法宣傳活動148場(次),舉辦法治講座25場(次),發(fā)放宣傳資料10萬余份,解答群眾法律咨詢1500余人。
法律援助 貼心助維權(quán)
法律援助律師為農(nóng)民工辦理法律援助
6月13日,崇信縣錦屏鎮(zhèn)村民朱某稱其通過快手平臺與貴州某公司簽訂合同加工茶葉賺取手工費,對方收取押金3500元。一個月后,雙方協(xié)商不再合作,朱某按對方要求寄回合同及對方的所有來貨,對方退回押金,但此后卻杳無音訊,尋求法律援助。工作人員立即聯(lián)系當?shù)胤ㄔ行?,跨省協(xié)作,想方設法查詢對方公司股東信息,網(wǎng)上申請法律援助,協(xié)助其順利立案,通過司法途徑維護自身合法權(quán)益。
緊扣“法援惠民生”主題,崇信縣司法局堅持應援盡援、應援速援、應援優(yōu)援服務理念,通過“讓我來辦、馬上就辦、辦就辦好”的務實作風,全面提升全縣法律援助服務質(zhì)量,推動全縣法律援助工作持續(xù)規(guī)范、健康發(fā)展,更好地為困難群眾提供高質(zhì)量法律服務。
公證服務 細心解民憂
公證處工作人員為行動不便的老人上門辦理公證
吳女士的婆婆申請辦理放棄繼承,但因年事過高,行動不便,無法親自前往公證處辦理放棄繼承權(quán)聲明書公證。崇信縣公證處了解了具體情況后,安排公證人員前往當事人家中現(xiàn)場辦理。今年以來,崇信縣公證處始終堅持“公證服務多向前走一步,群眾辦事就能便利一分”,不斷優(yōu)化服務流程,增強為民服務意識,在公證法律服務工作中,為老、弱、病、殘等行動不便的當事人開辟“綠色通道”,提供預約上門辦證服務。至目前,辦理公證126件,真正做到想民之所想、急百姓之所急。
行政復議 真心守正義
行政復議無小事,因為一頭連著政府公信力,一頭連著群眾切身利益。行政復議體制改革以來,崇信縣司法局認真履行行政復議職責,堅持“公正高效,便民為民”的原則,積極受理行政復議案件,化解行政爭議,著力保障群眾切身利益,樹立依法行政的良好形象。7月7日,崇信縣司法局收到一面題為“復議為民暖人心 守政秉公匡正義”的錦旗,行政復議工作受到群眾高度認可。
人民調(diào)解 誠心促和諧
現(xiàn)場調(diào)解鄰里耕地邊界糾紛
“你這個事沒必要走法律程序,申請人民調(diào)解簡便快捷還不傷和氣……”崇信縣錦屏鎮(zhèn)村民張某受關某雇傭從事木工干活期間不慎摔傷,因后續(xù)賠償事宜產(chǎn)生分歧。張某接受了法援律師的建議,后在縣調(diào)委會的調(diào)解下簽訂了調(diào)解協(xié)議,關某當場支付賠償金,雙方握手言和。
近年來,崇信縣司法局大力推行“五步七天”調(diào)解法,堅持將非訴解紛機制挺在前,加大與人民法院的溝通協(xié)作力度,對適宜調(diào)解的糾紛,引導當事人選擇非訴訟方式調(diào)解,減輕群眾“訴累”,節(jié)約司法資源。2023年,累計訴前成功調(diào)解離婚糾紛、贍養(yǎng)糾紛、健康權(quán)糾紛等各類案件80余件,取得了良好的法律效果和社會效果。