甘南州臨潭縣冶力關(guān)派出所：在青藏之窗開出平安之花

在一件件矛盾糾紛和風(fēng)險隱患化解中，堅(jiān)持防范在先、處置在早，全力維護(hù)一方平安。在一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)管理措施落實(shí)中，讓老百姓辦事少跑腿、更便捷……

近年來，甘南州臨潭縣公安局冶力關(guān)派出所始終秉持“人民至上”這一根本理念、“派出所主防”這一根本要求、“主動創(chuàng)穩(wěn)”這一根本目標(biāo)，積極探索形成具有本地特色的“三聯(lián)、三防、三心”工作機(jī)制，扎實(shí)推動新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地生根、開花結(jié)果。創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”以來，群眾安全感和滿意度不斷提升，轄區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)有序、社會安定、人民幸福的高質(zhì)量發(fā)展局面，派出所工作連續(xù)多年名列全州前茅。

堅(jiān)持“三聯(lián)”調(diào)處

構(gòu)筑矛盾糾紛“防護(hù)網(wǎng)”

“東家狗咬了西家的雞，南家的墻擋了東家光……”看似雞毛蒜皮的小事，往往處理不清楚，就會引起大的矛盾糾紛。冶力關(guān)派出所立足轄區(qū)實(shí)際，積極整合各方行政調(diào)解力量，按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的工作要求，建立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭、司法所、派出所的“一庭兩所”矛盾糾紛“三聯(lián)”調(diào)處化解機(jī)制，緊盯村間鄰里的“小摩擦”“小口角”“小糾紛”，堅(jiān)持“早了解、早處置、早化解”，梳理根源癥結(jié)，及時介入開展快調(diào)快處，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)調(diào)聯(lián)動深度融合。

近日，派出所社區(qū)民警在日常走訪中，獲知轄區(qū)何某林因離婚后孩子撫養(yǎng)費(fèi)的問題與前妻張某芳發(fā)生矛盾，情緒極度不穩(wěn)定。

得知這一情況后，派出所立即啟動“三聯(lián)”調(diào)處化解機(jī)制，第一時間協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所聯(lián)合開展上門調(diào)處工作，動之以情，曉之以理，經(jīng)過6個多小時的努力，一個本可能對簿公堂的矛盾糾紛，在“一庭兩所”聯(lián)調(diào)聯(lián)處促成雙方和解，張某芳當(dāng)場向前夫何某林支付了孩子全部撫養(yǎng)費(fèi)用。

堅(jiān)持“三防”聯(lián)控

構(gòu)筑高效防控“平安墻”

冶力關(guān)派出所轄區(qū)是國家4A級旅游風(fēng)景區(qū)，更享有“青藏之窗、甘南之眼”的美譽(yù)，作為核心景區(qū)派出所，維護(hù)安定有序文旅環(huán)境，讓轄區(qū)群眾住得安心，讓外來游客玩得開心，這是派出所全體民輔警不變的初心。

對此，冶力關(guān)派出所以打造特色旅游警務(wù)為目標(biāo)，結(jié)合冶力關(guān)景區(qū)實(shí)際和“網(wǎng)格化+十戶聯(lián)防”基層治理模式，建立了“民輔警+片區(qū)長、網(wǎng)格長+景區(qū)騎警巡邏隊(duì)”的“三防”聯(lián)控工作模式，開展日常人口管理、治安防范、場所管理、服務(wù)游客、反詐宣傳等工作，將公安工作觸角延伸到了轄區(qū)的各個角落，不斷強(qiáng)化公共治安要素管控，轄區(qū)治安、刑事案件實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年逐年下降，命案連續(xù)10年零發(fā)生。

同時，通過建設(shè)景區(qū)游客服務(wù)中心警務(wù)室、設(shè)立重點(diǎn)景區(qū)治安崗?fù)?，形成“點(diǎn)上駐”“線上巡”“面上控”相結(jié)合的方式，全天候開展隱患排查、治安巡邏、咨詢服務(wù)、防范宣傳、警情處置，極大加強(qiáng)了對核心景區(qū)范圍實(shí)時巡防管控，著力構(gòu)建了“維護(hù)治安、管理交通、保障安全、服務(wù)游客”于一體的全新景區(qū)警務(wù)新模式，有力提升了警務(wù)效能。

堅(jiān)持“三心”服務(wù)

構(gòu)筑警民共建“連心橋”

金獎銀獎不如老百姓的夸獎，金杯銀杯不如老百姓的口碑。

在“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動中，冶力關(guān)派出所始終秉承“人民公安為人民”的理念，堅(jiān)持“接待群眾要熱心、說話交流要暖心、為民辦事要稱心”的“三心”工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對待群眾的每一件“小事”，盡心解決群眾的每一份“小憂”，始終做到“服務(wù)不缺位”、守護(hù)不“打烊”，贏得了全鎮(zhèn)老老少少交口稱贊。

記得有一次，社區(qū)民警在轄區(qū)走訪入戶時發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)群眾張某強(qiáng)家門口堅(jiān)冰如鏡，多番敲門后有人回應(yīng)卻久久不見人來開門，同時還不斷有水從門縫流出。民警架人梯翻墻進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)，家中只有一位70多歲的老人，因自來水井水管凍裂，積水結(jié)冰將大門都給凍住了，老人正急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

派出所民警二話沒說提起水桶，將水井的積水一桶一桶往外提，經(jīng)過一個多小時持續(xù)不斷的努力，井中的水閥終于露出水面，民警不顧嚴(yán)寒跳下水井，擰上閥門排除了險情。

看到民警的半個褲腿已被冷水浸透，老人家感動落淚，哽咽著說：“你們派出所的警察比我那親生兒子還管事。”