甘南公安“五部法”打好矛盾糾紛化解“組合拳”

“三抓三促”行動部署開展以來，甘南州公安機關堅持從勤排查、重化解、嚴防范、常回訪、強宣傳“五個步驟”入手，不斷強化各類矛盾糾紛排查化解工作，努力將矛盾糾紛消化在萌芽、化解在基層、防患于未然。截至目前，共排查化解各類矛盾糾紛191起，化解率達到92.72%。

勤排查 全面夯實基礎

以派出所為抓手，組織社區(qū)（駐村）民（輔）警進村入戶，通過走訪、摸排等多種形式，對家庭矛盾、鄰里糾紛及因征地拆遷、土地糾紛、勞資糾紛等問題形成的信訪隱患開展重點排查，對排查出的矛盾糾紛分類匯總梳理，切實掌握矛盾糾紛總體情況，為有針對性地開展化解調(diào)處工作提供基礎數(shù)據(jù)支撐。

重化解 妥善處理問題

對排查出的各類矛盾糾紛，堅持做到“件件有回音，事事有著落”，對于一般矛盾糾紛，當場發(fā)現(xiàn)，當場解決，不等不靠，不留隱患；對于較復雜的矛盾糾紛，在積極疏導化解的同時，緊密依靠黨委政府，集思廣益、群策群力，真正做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

嚴防范 預防矛盾激化

發(fā)揮基層派出所民（輔）警、人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，不斷拓展矛盾糾紛信息收集渠道，形成獲取各類矛盾糾紛信息“快速通道”，切實增強工作的敏銳性和洞察力。在此基礎上，認真分析研判矛盾糾紛，圍繞可能出現(xiàn)的熱點、難點問題，提前作出部署，有針對性地采取防控措施，防止矛盾糾紛失控或擴大升級。

?；卦L 動態(tài)關注民情

按照“誰辦理、誰負責，誰調(diào)解、誰負責”原則，對已化解的矛盾糾紛，組織民（輔）警定期不定期的通過電話、短信和上門走訪等形式進行回訪，了解雙方當事人履行協(xié)議情況，督促責任方如約履行協(xié)議，鞏固調(diào)解成果。

強宣傳 筑牢守法觀念

依托“百萬警進千萬家”等活動，深入農(nóng)（牧）村、社區(qū)、企業(yè)廣泛開展法治宣傳活動，切實增強群眾遵紀守法觀念，引導群眾尊法、學法、守法、用法，并通過合法途徑表達自己的利益訴求，從根源上避免矛盾糾紛發(fā)生。