窗口“開(kāi)”到百姓家 上門(mén)辦證解民憂

小小的一張身份證，承載著一個(gè)人一生的身份，再普通不過(guò)的它無(wú)形之中成為民警與群眾之間聯(lián)系的橋梁。金昌市永昌縣公安局六壩派出所就遇到這樣的一個(gè)故事，讓一張普通的身份證，有了屬于它自己的溫度……

近日，六壩派出所接到轄區(qū)居民馮某上門(mén)求助稱，其妻子陳某某目前因病行動(dòng)不便，身份證丟失后一直未補(bǔ)辦，給生活帶來(lái)諸多不便?？紤]到其情況特殊，戶籍民警立即上報(bào)，獲批準(zhǔn)后，次日一大早，民警攜帶照相機(jī)趕往馮某家中。

白布作為背景，陳某某倚墻而坐，民警雙手端著相機(jī)與其耐心溝通調(diào)整拍攝角度，連續(xù)的快門(mén)聲不斷響起。經(jīng)過(guò)多次嘗試終于采集到合格的照片，順利地完成了身份證信息的采集工作。

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。今年以來(lái)，永昌公安通過(guò)采取“窗口服務(wù)”搬到群眾身邊的暖心服務(wù)方式，極大拉近了警民間的距離，打通了服務(wù)群眾的“最后一公尺”，用心用情打造群眾滿意的窗口，獲得了群眾的一致好評(píng)。