隴南文縣天池景區(qū)為國家4A級景區(qū),位于文縣城北85公里的天巍山洋湯河源頭,又稱“洋湯天池”,整個景區(qū)處在陜甘川三省交界的金三角區(qū)域和大九寨生態(tài)旅游精品線路中的核心位置,與九寨溝、黃龍等世界旅游勝地遙相輝映,一線相通,區(qū)位優(yōu)勢非常明顯。景區(qū)自然風光優(yōu)美、生物物種多樣、民族風情獨特、歷史文化厚重,是以水體景觀、構造地貌、自然生態(tài)和白馬民族風情等特征于一體的綜合型旅游景區(qū)。
四月的天池美不勝收,湖水清澈見底,碧波蕩漾。四周山巒環(huán)抱,樹木蔥郁,綠意盎然,其間還有野桃花、杏花、杜鵑花點綴。沿途油菜花也與百花爭艷,一片片油菜花金燦燦的吸引了不少游客駐足拍照。
在清明節(jié)假期間,天池景區(qū)游人如織、車輛如龍,迎來了客流量小高峰,景區(qū)接待游客數(shù)量4256人,同比增長329.89%。
為了服務游客和確保游客的安全,文縣公安局天池派出所以“旅游警務”為抓手,牢固樹立“主人翁”意識,勤當“服務員”,全力護航,圓滿完成了天池景區(qū)清明節(jié)假安保任務,得到了游客們的一致好評。
警務前移
服務游客不缺位
天池派出所景區(qū)警務室以“平安景區(qū)”創(chuàng)建為目標,在傳統(tǒng)型社區(qū)警務工作中加入景區(qū)的特色元素,將日常防范宣傳融入鄉(xiāng)村旅游文化中,進一步深化防范宣傳、創(chuàng)新勤務方式、夯實巡邏防控、護航發(fā)展,全力打造天池景區(qū)特色“平安前哨”示范版。
清明節(jié)假期間,該警務室以“四心”為旅游警務核心開展工作。即確保游客來得順心、玩得開心、住得舒心、走的安心。他們以熱情周到的服務,讓游客在景區(qū)感受家的溫暖。期間,幫助游客尋找丟失物品、答復相關咨詢、調(diào)解矛盾糾紛等共計10余次,開展安全宣傳6次,發(fā)放宣傳單500余份。
平安護航
交通安全不松懈
對轄區(qū)“五小車輛”全面摸底排查,分類建立臺賬清單進行管理,全面“體檢”天池公司觀光車、服務車安全技術狀況,仔細排查駕駛人安全資質(zhì),守牢公共服務關。
協(xié)調(diào)交通管理部門組成“聯(lián)檢小組”,全面排查整治景區(qū)道路隱患,全面規(guī)劃旅游車輛??繀^(qū)域、優(yōu)化游客接待線路,同時嚴厲開展秩序整治,嚴查超載、超速、私家車輛拉客、不按規(guī)定線路時間運輸?shù)冗`法行為。
由于游客量和車輛數(shù)劇增,民輔警科學部署警力,大力開展酒駕、醉駕、農(nóng)用車、摩托車、三輪車輛超載等違法行為,全天候疏導交通并宣傳交通安全知識,維護好景區(qū)沿線交通安全生態(tài)環(huán)境,保障廣大游客生命財產(chǎn)安全。
強化巡邏
治安管控不停歇
科學安排勤務部署,根據(jù)景區(qū)游客流量變化,按照“警力跟著人流走”的原則,科學部署景區(qū)巡邏防控和警務室安保值守警力,通過實行彈性工作制,安排民警、專職巡防輔警、村級聯(lián)防保安、景區(qū)工作人員在游客流量較低期間輪班調(diào)休,游客流量高峰期間加班運轉(zhuǎn),開展動態(tài)巡邏、定點值守,切實加強景區(qū)人流高峰時段的服務質(zhì)量。
依托網(wǎng)格化管理,堅持每日巡邏,加強對景區(qū)重點區(qū)域及人員密集地段的巡邏防控力度和頻次,健全完善“警格+網(wǎng)格”,全面鋪織“信息搜集網(wǎng)”,切實做好各類可防性案件防范和服務群眾求助工作。同時通過優(yōu)化視頻監(jiān)控和推廣內(nèi)部視頻監(jiān)控建設,形成全覆蓋、無死角的景區(qū)視頻防控網(wǎng),有效維護景區(qū)平安穩(wěn)定。
今后,文縣公安局天池派出所將深耕“旅游警務”,以“保障景區(qū)平安,守護游客安寧”為目標,更高的標準、更嚴的要求、更優(yōu)的服務,全力打造景區(qū)平安、游客心安的“金字招牌”,努力讓“旅游警務”之花在景區(qū)綻放得愈發(fā)鮮艷。