定西市臨洮縣公安局漫洼派出所：“庭院警務” 護航“和美鄉(xiāng)村” 讓安全感“觸手可及”

“聽民意、下院落，訪民情、辦實事”。定西市臨洮縣公安局漫洼派出所始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，牢固樹立主動警務、預防警務、協(xié)同警務理念，緊密結(jié)合“百萬警進千萬家”活動，以提升轄區(qū)治理和服務能力、夯實基層基礎工作為目標，探索建立了“庭院警務”新模式，切實抓好民輔警沉入社區(qū)的各項工作落實，做到善治、共治、久治，讓群眾感到民警就在身邊，全力守護轄區(qū)安全穩(wěn)定。2024年以來，漫洼派出所刑事警情、治安警情同比下降100%、85%，群眾的安全感、滿意度穩(wěn)步提升。

排查化解進庭院

轄區(qū)平安不出事

“以前鄰里之間有了疙瘩，不是翻臉就是動拳頭，現(xiàn)在派出所民警到咱們家中講法律，講政策，大家遇事都不激動了，事了了，氣也順了，感情反而更好了......”4月中旬，漫洼派出所民警在走訪時了解到轄區(qū)兩戶村民因土地邊界問題經(jīng)常發(fā)生口角，事雖小，但雙方都憋著一口氣，村干部多次調(diào)解未果，為徹底化解矛盾，民警多次到兩戶村民家中實地走訪，了解糾紛的來龍去脈，后將該矛盾推送至鄉(xiāng)綜治中心，聯(lián)合村委會、綜治、司法等部門，多元聯(lián)調(diào)進庭院，成功化解了這起矛盾糾紛。 

漫洼派出所充分發(fā)揮“一村一輔警”作用，組織民輔警進村居、入庭院，坐穩(wěn)村民家的“木板凳”，開展矛盾糾紛排查，掌握社情民意，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭，第一時間了解情況，會同村委會、綜治、司法在排查到位的基礎上，多元聯(lián)調(diào)進庭院，化解矛盾糾紛，避免“小糾紛”引發(fā)“大矛盾”，切實防止“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案件的發(fā)生，真正做到小事不出庭院、大事不出村，矛盾就地化解。2024年以來，漫洼派出所共排查各類矛盾糾紛16條，化解16條，化解率達100%，矛盾零上交。

送法上門零距離

普法宣傳入人心

“王大哥，現(xiàn)在詐騙分子無處不在，有可能冒充采購商對你進行電信詐騙，你可一定要注意啊！你要認真翻看我們的反詐宣傳手冊，小心防范。”在村民家中，民警帶著反詐宣傳手冊與農(nóng)戶進行交談，提醒他們謹防各類電信詐騙。

漫洼派出所充分利用民警“知法懂法”和網(wǎng)格員“人熟地熟”的優(yōu)勢，聯(lián)合網(wǎng)格員走進村民家中，線上線下同步開展電信詐騙、防火防盜、交通安全、防溺水等相關知識，引導轄區(qū)群眾形成知法、學法、守法、用法的良好氛圍，真正樹立“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的思維。今年以來，派出所刑事案件、電詐案件零發(fā)案。

服務前移一小步

群眾方便一大步

“馬大爺，你新辦的身份證好了，我們給你送過來了”，“真的太感謝你們了，再去看病就方便多了”，這是轄區(qū)群眾與派出所民警的對話，馬某某系轄區(qū)內(nèi)的特殊群體，因行動不便，身份證已過期，帶來了諸多不便，了解情況后，派出所民警帶上設備及時上門為馬老拍照辦理身份證，并將新身份證第一時間送到其家中。

漫洼派出所全面踐行全心全意為人民服務的宗旨，結(jié)合實際情況及時轉(zhuǎn)變工作思想和方法方式，堅持將服務轄區(qū)群眾貫穿于社區(qū)警務工作的始終，盡最大努力為群眾提供戶籍辦理、法律咨詢等各種“小服務”，做好群眾的“服務生”，解民心，化民憂，對轄區(qū)內(nèi)的特殊群體上門辦理身份證與送證到家等多項措施，幫助群眾解決現(xiàn)實困難，真正解決便民服務的“最后一米”，做到服務不缺位。今年以來，派出所為轄區(qū)特殊群體上門辦理身份證4次，開展各類法律咨詢和服務67人次。