田家河鄉(xiāng)地處定西市渭源縣西部,距縣城45公里。近年來,隨著元古堆黨史教育基地及大石頭河三級景區(qū)的掛牌成立,該地以優(yōu)越的區(qū)位交通、豐富的生態(tài)資源成為熱門景點。來此進行黨史學習、培訓和旅游的人數(shù)每年以15萬人次左右大幅增長,特別在每年5-10月,4A級景區(qū)元古堆及周邊轄區(qū)源源不斷地迎來各地游客。在這里,人們不僅能領略青山綠水的自然風光,還能享受到平安和諧、秩序井然的旅游環(huán)境。這平安和諧的背后,凝聚著定西市渭源縣公安局田家河派出所元古堆警務室全體民輔警無私奉獻、默默守護的辛勤汗水。
元古堆警務室是田家河派出所基于元古堆村轄區(qū)內(nèi)分布旅游景區(qū)、企業(yè)、學校、新農(nóng)村等多元特點,為便于人口管理、信息采集、矛盾排查化解而成立的警務室。近年來,元古堆警務室以元古堆旅游景區(qū)為軸心,立足地域旅游特色,在高質量守護和優(yōu)質服務游客的同時,也將影響輻射至周邊轄區(qū)和群眾需求的每個角落,不斷提升游客和轄區(qū)群眾的安全感、滿意度,努力打造“隱患少、警情少、服務優(yōu)、游客和群眾滿意”的警務新目標。
今年清明、五一、端午假期,來渭源元古堆景區(qū)暢玩的游客絡繹不絕,元古堆警務室民輔警在節(jié)假日全時運轉,做好景區(qū)及周邊安保部署工作,結合旅游季節(jié)實際情況,推出安全有效的防護措施,全力維持景區(qū)和轄區(qū)治安秩序,讓廣大游客和轄區(qū)群眾真正感受到呵護就在身邊,著力打造渭源旅游市場健康和諧的秩序,向外地游客展示了渭源良好的形象。
情系游客,為民解憂。元古堆警務室堅持“警力跟著警情走”,第一時間幫助和解決游客和群眾遇到的問題。
“收到失物,我們會第一時間聯(lián)系失主,通過即時上傳工作群、聯(lián)系溝通、快遞送達等方式,解決游客丟失證件的燃眉之急?!碧锛液优沙鏊哦丫瘎帐颐窬诼?lián)系丟失身份證的游客。為進一步凈化和保障旅游市場環(huán)境,元古堆警務室還聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、食藥等相關職能部門對擾亂景區(qū)及周邊秩序的違法行為進行嚴厲打擊和整治。此外,在日常工作中,田家河派出所還定期對景區(qū)執(zhí)勤民警進行接處警規(guī)范、涉旅法律法規(guī)培訓,開展經(jīng)常性“網(wǎng)上評警”等活動,把治安防范和服務網(wǎng)絡向守護游客和群眾的“最后一公里”延伸,真正做到了讓游客和轄區(qū)群眾“看得見”平安、“摸得著”幸福。
近年來,元古堆景區(qū)和周邊轄區(qū)在田家河派出所元古堆警務室民輔警的辛勤堅守下,實現(xiàn)了游客涉警“零投訴”、民警執(zhí)法“零瑕疵”、負面報道“零發(fā)生”的良好局面,受到了廣大游客和群眾的好評。