擎“法”之筆 繪就法旅融合新名片

張掖七彩丹霞因其地貌色彩艷麗、層理交錯、氣勢磅礴、場面壯觀，每年都會吸引大量國內(nèi)外游客前來觀光旅游。旅游要發(fā)展，司法服務(wù)就要跟上，張掖市臨澤縣法院主動服務(wù)七彩丹霞旅游景區(qū)建設(shè)，在景區(qū)設(shè)立集涉旅案件巡回審理、自然遺產(chǎn)司法保護(hù)、矛盾糾紛多元化解等功能于一體的“丹霞景區(qū)巡回審判點”，積極探索“司法+旅游”模式，堅持“有案辦案，無案普法”，為廣大游客及商戶提供優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)，引導(dǎo)游客文明旅游、依法維權(quán)，經(jīng)營者誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營，取得了良好的社會效果。

優(yōu)化服務(wù) 整合資源方便群眾訴訟

健全巡回審判點工作機制，明確工作職責(zé)、受案范圍及受案流程，設(shè)立專門的審判團(tuán)隊，并將法官、法官助理的微信二維碼張貼在公告欄，隨時隨地接受老百姓咨詢。發(fā)揮科技優(yōu)勢，利用“甘肅移動微法院”“甘肅云審”、訴訟費收繳專用二維碼等小程序，打通網(wǎng)上立案、跨域立案、訴訟費收繳、電子送達(dá)、遠(yuǎn)程庭審、視頻調(diào)解等“一站式”訴訟服務(wù)“大通道”，對經(jīng)訴前調(diào)解不成的案件或當(dāng)事人不愿意調(diào)解的案件及時指導(dǎo)當(dāng)事人通過網(wǎng)上立案或者跨域立案的方式進(jìn)行立案，真正做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”。自巡回辦案點成立以后，共受理涉旅及丹霞景區(qū)案件237件，結(jié)案率100%。

主動履職 前端發(fā)力匯聚工作合力

堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，建立與鎮(zhèn)綜治中心、司法所和丹霞景區(qū)派出所的聯(lián)席會議機制，常態(tài)化就多發(fā)性涉旅游糾紛案件的類型、成因及化解措施進(jìn)行會商，形成糾紛化解合力，共同推進(jìn)矛盾糾紛多元、快速化解，組織召開聯(lián)席會議5次，聯(lián)合化解各類涉旅投訴、糾紛37件。弘揚“馬錫五審判方式”，前移關(guān)口，下沉重心，對調(diào)解未果的案件大部分采取巡回審判的方式進(jìn)行辦理，最大限度實現(xiàn)“審理一案、教育一片”效果。巡回審判點受理的一起因景區(qū)消防設(shè)施隱患引發(fā)的建設(shè)工程類案件，承辦法官采取“就地立案、調(diào)解優(yōu)先、就地審理、快速審結(jié)”的方式，僅用10天時間便成功化解，實現(xiàn)了政治效果、法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。

注重宣傳 多措并舉提高法治意識

巡回審判點堅持“有案辦案、無案普法”的原則，以民法典、消費者權(quán)益保護(hù)法等涉旅法律法規(guī)為重點，以景區(qū)發(fā)生的典型案例為支撐，在旅游旺季和法定節(jié)假日開展送法進(jìn)商戶、進(jìn)企業(yè)活動，讓游客面對面感受法律的威嚴(yán)和溫度，實現(xiàn)巡回審判點訴訟服務(wù)“不打烊”，隨時隨地解“游”愁。今年以來，共開展普法宣傳活動7場次，發(fā)放宣傳手冊1000余份，服務(wù)游客、工作人員、商戶400余人次。