為暢通群眾信訪渠道,解決群眾合理訴求,3月3日,嘉峪關(guān)市中級人民法院黨組書記、院長景濤來到中級人民法院信訪接待室,面對面傾聽群眾訴求,零距離為民解憂,全力推動涉訴信訪矛盾化解,為當(dāng)事人答疑解惑、排憂解難。
在一起執(zhí)行案件接訪過程中,景濤耐心傾聽當(dāng)事人反映的訴求,認(rèn)真為當(dāng)事人分析其案情、證據(jù)等問題,依據(jù)案件事實釋法析理,用簡單樸實、通俗易懂的語言幫助當(dāng)事人梳理分析問題癥結(jié),耐心疏導(dǎo)當(dāng)事人內(nèi)心情緒。
院長接訪月活動有效搭建了法院與群眾之間的溝通橋梁,增強(qiáng)了群眾對法院工作的理解和信任。今后,市中級人民法院將進(jìn)一步以“院長接訪月”為契機(jī),主動擔(dān)當(dāng)作為,著力完善接訪工作機(jī)制,積極優(yōu)化暢通群眾依法表達(dá)訴求渠道,并做好來訪群眾預(yù)約登記、溝通協(xié)調(diào)等工作,不斷提升運(yùn)用新時代“楓橋經(jīng)驗”實質(zhì)化解矛盾糾紛的能力,抓好“公正與效率”主題,始終將屁股端端地坐在老百姓這一邊,以“如我在訴,如我在訪”的情懷,切實提升人民群眾的獲得感、滿意度。