派出所作為公安機關的基層單位,是維護社會治安、服務人民群眾的前沿陣地。進入春季,酒泉市公安機關緊緊錨定“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”的關鍵職能定位,將平安建設作為核心驅動,全方位筑牢派出所根基,不斷延伸“主防”觸手,傾盡全力讓派出所“主防”警務落地有聲,在料峭春寒中勾勒出一幅平安祥和的生動畫卷,用實干篤行書寫派出所主防的“平安答卷”。
主動作為 織密防控“平安網(wǎng)”
“來敦煌旅游,景區(qū)處處都有背著‘大寶劍’的巡邏民警,安全感爆棚!”外地游客張女士的稱贊,是敦煌市公安局主動創(chuàng)安成果的生動映照。敦煌公安立足本地實情,聚焦平安轄區(qū)構建,創(chuàng)新開展“文旅警務”,依循“警力跟著警情走”,圍繞沙州夜市、鳴沙山等重點場所,全方位提升警務形象、優(yōu)化裝備、強化執(zhí)法,塑造多個示范標桿。同時,構建“地空”立體巡防,強化科技賦能,遇警智能補盲、快速響應。每逢大型活動,更是統(tǒng)籌布局,“點線面”協(xié)同,精準管控,為社會安定筑牢屏障。
平安,是群眾永恒的需求。一直以來,全市基層派出所扎根轄區(qū),嚴守“警力跟著警情走”準則,巧用“車巡+步巡+犬巡+視頻巡”立體模式,聚焦重點區(qū)域、時段,延長巡邏時長,點亮警燈、警徽閃耀、警車穿梭,全方位織密安全“防護網(wǎng)”。與此同時,酒泉公安還強化信息預警,通過大數(shù)據(jù)分析研判,提前洞察風險隱患,精準調(diào)配警力,實現(xiàn)從被動應對到主動防控的轉變;與周邊地區(qū)公安機關建立聯(lián)防聯(lián)控機制,信息共享、協(xié)同作戰(zhàn),共同應對跨區(qū)域治安問題,守護轄區(qū)邊界平安。
多元調(diào)解 構建基層治理“新格局”
“趙警官,大家都信你,你肯定能把我們的事處理好?!泵C州分局東城關派出所民警趙海立入戶走訪時,發(fā)現(xiàn)因社區(qū)改造致商店漏水引發(fā)的糾紛,店主馬某與施工方張某僵持不下。趙海立迅速啟動多元化解機制,聯(lián)合社區(qū)、網(wǎng)格員組建調(diào)解小組,一方面,仔細勘查損失;另一方面,耐心普法,引導換位思考。幾番調(diào)解后,雙方握手言和,糾紛圓滿化解。
酒泉公安立足實際,凝聚檢察院、司法所、社區(qū)等多方合力,打造矛盾糾紛源頭與多元化解“雙引擎”,聯(lián)動多部門,做到“矛盾不上交、問題不拖延、服務不缺位”。定期組織矛盾糾紛排查,主動介入,將隱患扼殺在萌芽。同時,搭建線上調(diào)解平臺,打破時空限制,便捷高效化解糾紛,切實提升調(diào)解質(zhì)效與群眾滿意度。
精準宣防 筑牢全民反詐“防護欄”
“記住,微信的‘百萬保障’功能是免費的,如果有人打電話讓你關閉‘百萬保障’不然就會影響征信、自動扣費的一定就是詐騙?!惫现菘h公安局直面電詐難題,探索多元反詐路徑,全力構建全民反詐格局。發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢,“地毯式”宣傳,將重點“反洗腦”與多樣高頻宣傳相融,激發(fā)裂變傳播,開創(chuàng)靶向宣傳新局面。
圍繞“群眾在哪里,安全宣防就覆蓋到哪里”的理念,各基層派出所堅持在“宣”上下功夫、在“防”上出真招,以群眾“看得見、容易懂、記得住”的方式,組織民輔警深入廣場、夜市等人員密集場所,開展防范宣傳活動,讓宣傳力度更大、范圍更廣、影響更深。同時,創(chuàng)新反詐宣傳形式,制作反詐短視頻、漫畫等趣味內(nèi)容,借助新媒體平臺廣泛傳播;開展反詐知識競賽、主題演講等活動,激發(fā)群眾參與熱情,提升反詐意識;聯(lián)合銀行、通訊運營商,建立預警勸阻機制,實時守護群眾“錢袋子”,進一步筑牢反詐主防線。
做優(yōu)服務 提升群眾生活“幸福感”
“住院急著用身份證,我行動又不方便,沒想到警察同志專程上門給我拍照,太暖心了!”玉門市玉門鎮(zhèn)李大爺感激不已。玉門市公安局進一步細化“七辦”便民舉措,為“上班族”設“窗口便民日”,推行“錯峰辦、延時辦”;聚焦老年人、殘疾人等行動不便群體,推行“上門辦、暖心辦”,群眾通過手機、互聯(lián)網(wǎng)預約后,民警不定期上門為特殊群體辦理戶籍業(yè)務,同時保留老年人現(xiàn)金支付辦理業(yè)務方式;面向人戶分離、外地務工人員,推行“網(wǎng)上辦、預約辦”,借助手機電話、互聯(lián)網(wǎng)平臺預約辦理時間,一次性告知所需材料,最大限度實現(xiàn)遠程辦理“一處跑,跑一次”。開年以來,延時服務辦件量已超240件,真正以“小窗口”服務撬動“大民生”。
為扎實做好群眾服務工作,各派出所嚴格落實“一窗通辦”要求,在持續(xù)精簡群眾辦事環(huán)節(jié)、壓縮等待時間的基礎上,延長服務時段、拓展服務范疇、創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化服務流程,全力實現(xiàn)“馬上辦、一次辦、舒心辦”,多渠道解決群眾急難愁盼問題,確?!奥暵曈谢貞?,事事有人辦、件件有落實”,讓群眾的幸福感更充盈、更實在。
下一步,酒泉公安將繼續(xù)以“主防”警務為牽引,用忠誠與擔當繪就更高水平的平安圖景,讓“警”色成為春季里最美的風景。