在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的征程中,平?jīng)鍪袥艽h公安局積極探索、勇于實(shí)踐,不斷創(chuàng)新工作方法,總結(jié)矛盾糾紛化解經(jīng)驗(yàn),通過(guò) “勤排查、勤調(diào)解、勤回訪”,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)環(huán)境安全穩(wěn)定。
勤排查 織密“動(dòng)態(tài)預(yù)警網(wǎng)”
“菜籽到了收割的季節(jié),小麥也馬上要開(kāi)始收割,大家要積極開(kāi)展進(jìn)村入戶(hù)工作,排查矛盾糾紛,做到‘早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)處’。”涇川縣公安局汭豐派出所所長(zhǎng)馮強(qiáng)向民輔警部署近期重點(diǎn)工作時(shí)強(qiáng)調(diào)。
涇川縣公安局始終緊盯轄區(qū)實(shí)際,結(jié)合矛盾糾紛特點(diǎn),抓住春種、夏忙、秋收等農(nóng)忙時(shí)節(jié),以及重大節(jié)慶前后、征地拆遷等易發(fā)生矛盾的關(guān)鍵時(shí)期,緊密結(jié)合 “千警進(jìn)萬(wàn)家” “敲門(mén)行動(dòng)”等活動(dòng),組織民輔警深入社區(qū)、村鎮(zhèn)、企業(yè)、農(nóng)戶(hù),與群眾面對(duì)面交流,傾聽(tīng)訴求。今年以來(lái),收集各類(lèi)矛盾糾紛線(xiàn)索300余條,做到了底數(shù)清、情況明。
勤調(diào)解 凝聚“多元共治力”
“多虧你們不辭辛苦,多次上門(mén)給我擺事實(shí)、講道理,讓我明白了‘遠(yuǎn)親不如近鄰’的道理,消除了我和鄰居之間的矛盾?!睕艽h王村鎮(zhèn)梁某向王村派出所民警連聲感謝道。
對(duì)于排查出的矛盾糾紛,涇川縣公安局民輔警秉持公平公正原則,啟動(dòng) “警調(diào)對(duì)接” 機(jī)制,聯(lián)合司法、鎮(zhèn)綜治中心等部門(mén),靈活運(yùn)用多種調(diào)解方法,從情、理、法多角度出發(fā),動(dòng)之以情、曉之以理、明之以法開(kāi)展調(diào)解,矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)98%。
勤回訪 夯實(shí)“長(zhǎng)效保障鏈”
“原以為這事兒調(diào)解完就結(jié)束了,沒(méi)想到警察這么負(fù)責(zé)任,還一直惦記著幫我解決了賠償難題?!睕艽h飛云鎮(zhèn)劉先生感慨道。
涇川縣公安局秉持成功調(diào)解并非終點(diǎn)的理念,建立完善矛調(diào)回訪制度,通過(guò)電話(huà)回訪、實(shí)地走訪等方式,了解當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果的滿(mǎn)意度和協(xié)議履行情況,確保矛盾糾紛得到徹底解決。今年以來(lái),累計(jì)回訪已調(diào)解矛盾糾紛230余起,有效鞏固了化解成果。
涇川縣公安局將持續(xù)踐行新時(shí)代 “楓橋經(jīng)驗(yàn)”,不斷完善矛調(diào)工作機(jī)制,深入實(shí)施“三勤” 舉措,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)公安力量。