“四網(wǎng)融治”聚合力 基層治理添動(dòng)力——玉門市充分發(fā)揮政法隊(duì)伍專業(yè)優(yōu)勢持續(xù)推進(jìn)平安玉門建設(shè)

“太感謝了，這么快就解決了我們的糾紛?！苯?，酒泉市玉門市社會(huì)治安綜合治理中心成功調(diào)解一起因醫(yī)患糾紛引發(fā)的信訪案件，收到了良好的社會(huì)效果和法律效果。

今年以來，玉門市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以網(wǎng)格化服務(wù)管理為抓手，全面推進(jìn)“四網(wǎng)融治”工作，切實(shí)把各種矛盾糾紛化解在源頭、解決在當(dāng)?shù)?，不斷夯?shí)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)“前沿陣地”。全市矛盾糾紛化解率98.1%，治安案件、刑事案件分別下降2.4%、35.9%，群眾對社會(huì)治安滿意度達(dá)到99.5%，基層社會(huì)治理效能顯著提高。

重心下沉 構(gòu)建社會(huì)治理新格局

“你們來得正巧，我正在調(diào)解一個(gè)糾紛，有問題想請教你們……”今年7月，在新市區(qū)街道人民路社區(qū)調(diào)解室，當(dāng)網(wǎng)格員韓玲玲看到下沉的玉門市人民法院速裁法庭庭長趙春暉時(shí)，感覺像迎來了“及時(shí)雨”。在聽取案情介紹后，趙春暉結(jié)合糾紛起因、當(dāng)事人應(yīng)訴能力、訴訟面臨風(fēng)險(xiǎn)等提出建議。

為構(gòu)建社會(huì)治理新格局，玉門市從政法各單位選派了184名政法干警下沉全市170個(gè)網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了干警下沉網(wǎng)格全覆蓋，確保每個(gè)網(wǎng)格有法官、有檢察官、有警官、有法律工作者、有調(diào)解員。建立園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心“吹哨”、政法干警“報(bào)到”工作機(jī)制，將政法干警打造成政法網(wǎng)格員，以政法專業(yè)化助推網(wǎng)格建設(shè)法治化。

“以前，按照正常程序，等法院受理立案需要很長時(shí)間?，F(xiàn)在，矛盾糾紛調(diào)解中心換位思考化解矛盾，把一些能解決的問題及時(shí)消滅在萌芽狀態(tài)，讓群眾放心、社會(huì)和諧?！庇耖T市綜治中心首席調(diào)解員朱建祥說。

服務(wù)靠前 拓寬社會(huì)治理新路徑

“你們把群眾的事情放在心頭，讓我們非常感動(dòng)?！庇耖T鎮(zhèn)沙梁子社區(qū)居民馬某說。前不久，馬某因房租問題和趙某發(fā)生沖突，網(wǎng)格員和下沉干警對雙方進(jìn)行耐心勸解，成功化解了糾紛。

按照“分類服務(wù)、精準(zhǔn)施策”原則，玉門市積極開展法律服務(wù)，不斷提升下沉干警專業(yè)技能和能力素質(zhì)，對村（社區(qū)）常見的法律咨詢、矛盾糾紛及信訪、申訴等問題，原地普法，就地調(diào)解，將矛盾調(diào)解的觸角延伸到群眾家門口，從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛。

數(shù)字賦能 搭建社會(huì)治理新平臺

“通過微信小程序就可以咨詢法律問題，還可以預(yù)約辦理事項(xiàng)，方便又快捷。”柳河鎮(zhèn)紅旗村村民張某順說。

今年以來，玉門市不斷強(qiáng)化數(shù)字賦能，著力提高“四網(wǎng)融治”實(shí)戰(zhàn)實(shí)效水平。探索線上走訪、線上答疑、線上梳理、線下辦理“三上一下”工作法，實(shí)現(xiàn)了政法干警定位簽到、事件上報(bào)，市綜治中心分流交辦、考核督查等一體化功能，推動(dòng)干警入格信息化、智能化。

“我們通過‘四網(wǎng)融治’工作的開展，推動(dòng)政法平安力量向基層下沉、向網(wǎng)格前置、向矛盾糾紛產(chǎn)生的鏈條前端延伸，發(fā)揮政法專業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)夯實(shí)平安玉門、法治玉門基層基礎(chǔ)?！庇耖T市委常委、市委政法委書記安建云說。

“下一步，玉門市將持續(xù)做深做實(shí)‘四網(wǎng)融治’工作，不斷提升社會(huì)治理效能，將高效便民的法治服務(wù)送到群眾所需、所急、所盼之處?！庇耖T市委政法委副書記、市社會(huì)治理中心主任王暉說。