甘肅省司法廳部署開展公共法律服務規(guī)范提升三年行動

為深入貫徹落實司法部《公共法律服務規(guī)范提升三年行動方案（2025-2027年）》部署要求，進一步加強全省公共法律服務行業(yè)監(jiān)督管理，全面提升法律援助、公證、司法鑒定、仲裁服務規(guī)范化水平。近日，甘肅省司法廳制定印發(fā)了《甘肅省公共法律服務規(guī)范提升三年行動實施方案（2025-2027年）》（以下簡稱《實施方案》）。

《實施方案》聚焦公共法律服務領域突出問題，提出加強全覆蓋全方位全鏈條監(jiān)管、開展重點領域規(guī)范治理、完善監(jiān)督管理制度機制三個方面14條具體措施，明確到2027年底，法律援助、公證、司法鑒定、仲裁重點領域突出問題得到有效治理，公共法律服務執(zhí)業(yè)監(jiān)管體系進一步完善，服務更加規(guī)范，人民群眾對公共法律服務的滿意度大幅提升。

《實施方案》指出，要認真抓好行業(yè)黨建，持續(xù)強化職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律建設，全面加強質量監(jiān)管，不斷強化監(jiān)督檢查力度，構建全方位、全流程、分層級監(jiān)管模式，進一步織密筑牢公共法律服務領域監(jiān)管網絡。

《實施方案》強調，2025年重點聚焦法律援助、公證、司法鑒定、仲裁工作中存在的不規(guī)范問題，深入開展規(guī)范治理。法律援助方面，要進一步加強法律援助案件質量管理，明確壓實法律援助機構、法律援助案件承辦人工作職責，強化案件辦理流程管控，完善案件質量評估制度，不斷提升法律援助服務質量。公證方面，要鞏固拓展“公證提質增效三年行動”成效，部署開展“公證規(guī)范優(yōu)質”行動，從深化“高效辦成一件事”、拓寬業(yè)務領域、強化執(zhí)業(yè)監(jiān)管、改進作風能力等方面整治公證執(zhí)業(yè)不規(guī)范問題。司法鑒定方面，要開展司法鑒定質量和公信力“雙提升”行動，通過狠抓行業(yè)黨建、強化監(jiān)督管理、加強隊伍建設、突出公益屬性，全面推進司法鑒定行業(yè)規(guī)范化建設。

《實施方案》要求，進一步健全監(jiān)管制度機制，強化省市兩級司法行政機關監(jiān)督管理職責和行業(yè)協(xié)會自律管理職責，實行“藍黃紅”三級約談提醒制度，提升投訴案件處理質效，加大信息化建設力度，努力構建起行政監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會自律、法律服務機構自治、社會力量監(jiān)督的工作格局。