嘉峪關(guān)文殊鎮(zhèn)司法所“三舉措”不斷夯實(shí)公共法律服務(wù)能力

近年來，嘉峪關(guān)市文殊鎮(zhèn)司法所實(shí)施“三舉措”，努力暢通公共法律服務(wù)渠道，聚焦群眾急難愁盼的涉法問題提高服務(wù)技能，竭力滿足群眾日益增長的法律服務(wù)需求，不斷夯實(shí)公共法律服務(wù)工作。

強(qiáng)化公共法律服務(wù)宣傳力度

提升法律服務(wù)知曉率

　　文殊鎮(zhèn)司法所不斷豐富宣傳形式，通過現(xiàn)場宣傳、懸掛橫幅、電子屏等多種渠道擴(kuò)大公共法律服務(wù)宣傳面，設(shè)立多個(gè)法律服務(wù)微信群，縱深推進(jìn)法律服務(wù)工作。持續(xù)強(qiáng)化宣傳力度，開展走村入戶、面對(duì)面咨詢等多種形式推進(jìn)公共法律服務(wù)宣傳，通過解答咨詢、以案說法的形式，形象生動(dòng)地向群眾普法宣傳，不斷提升公共法律服務(wù)知曉率。切實(shí)增強(qiáng)宣傳實(shí)效，依托公共法律服務(wù)站（室）的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、上墻制度、宣傳陣地等資源，為村民提供法律幫助，指導(dǎo)處理相關(guān)法律事務(wù)，通過零距離的公共法律服務(wù)，提高群眾遵法、學(xué)法、知法、守法意識(shí)。

提升公共法律服務(wù)能力

延伸法律服務(wù)觸角

　　文殊鎮(zhèn)司法所定期開展工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)與群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)新頒布實(shí)施法律法規(guī)的學(xué)習(xí)解讀，有效提升站（室）工作人員的業(yè)務(wù)能力。充分利用農(nóng)村法律顧問的優(yōu)勢資源，安排法律顧問“坐診”，將群眾咨詢熱點(diǎn)和法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，接待群眾來電來訪，面對(duì)面提供法律咨詢。積極對(duì)接法律顧問下鎮(zhèn)村，開展各類法律咨詢和法治宣傳，邀請(qǐng)法律顧問參與重大矛盾糾紛的化解調(diào)處，切實(shí)將法律服務(wù)的觸角延伸到每一位群眾身邊。

強(qiáng)化公共法律服務(wù)站（室）建設(shè)

提高法律服務(wù)質(zhì)量

　　文殊鎮(zhèn)司法所切實(shí)發(fā)揮公共法律服務(wù)站服務(wù)功能，隨時(shí)解決群眾遇到的法律問題。優(yōu)化服務(wù)模式，堅(jiān)持規(guī)范公共法律站（室）服務(wù)，做到熱情接待、詳盡解答、及時(shí)辦結(jié)，依法維護(hù)來訪群眾的合法權(quán)益。充分發(fā)揮法律顧問專業(yè)化作用，及時(shí)解答群眾遇到的法律問題，在家門口即可享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共法律服務(wù)，讓公共法律服務(wù)更加貼近基層、貼近群眾，切實(shí)解決群眾法律需求，不斷提升群眾獲得感和滿意度。