今年以來,白銀市會寧縣公安局以“三抓三促”行動為牽引,以主動創(chuàng)穩(wěn)行動和“鑄忠誠警魂”活動為抓手,不斷強化全體民輔警為民服務的宗旨意識,始終將群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,積極主動、擔當作為,聚焦人民群眾的煩心事、憂心事,積極為人民群眾辦實事、解難題,用心、用力、用情解民憂、紓民困、暖民心,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,全力維護社會大局穩(wěn)定,保障人民安居樂業(yè)。
聚力破“小案”守護“大民生”
8月31日,會寧縣公安局農業(yè)產業(yè)園區(qū)派出所接轄區(qū)某建筑工地工人報警稱工地建筑材料被盜。接到報警后,該縣公安局立即啟動“小案”快偵機制,合成作戰(zhàn)指揮中心、園區(qū)派出所、刑偵大隊快速響應,通過視頻追蹤、合成研判、蹲點守候等工作,僅用半天就成功抓獲三名犯罪嫌疑人,并追回被盜價值1萬余元的建筑材料。
一點發(fā)起,多方響應。會寧縣公安局緊盯實戰(zhàn)化、數字化、一體化方向,按照合成作戰(zhàn)指揮中心主研、聯合辦案隊主戰(zhàn)、發(fā)案轄區(qū)派出所主防思路,創(chuàng)新民警包案、合成上案、集中診案工作方法,建立刑偵大隊、派出所兩級勘查模式,普通刑事案件由派出所負責現場勘查,重大疑難案件刑偵專業(yè)技術到場勘驗,打造流水線式辦案流程,保障即時上案、即時研判、即時指揮、即時偵查,進一步提升“小案”偵破效能,重拳打擊傳統(tǒng)盜搶類案件,實現民生侵財小案快偵快破。
對于受害人來說,破案后他們最關心的是自己的財物能不能追回來。會寧縣公安局建立健全“到案必深挖、追贓快挽損”的全鏈條打擊機制,總結推行陣地管控、全鏈追蹤、依法扣押、查封凍結、及時止付、主動賠償、家屬退賠等工作法,拓寬追贓渠道,盡最大努力挽回損失,讓執(zhí)法的溫度惠及民生溫暖民心。同時,進一步強化警種聯動,治安部門、基層派出所對手機、電動車、摩托車的銷售、維修、二手交易市場、金銀首飾加工、廢舊物品回收等場所行業(yè)實行“網格化”管控,形成全警合力追贓挽損的良好氛圍。
截至目前,共偵破各類民生“小案”80余起,抓獲嫌疑人120余人,挽回損失150余萬元。實現了發(fā)案持續(xù)下降、群眾安全感和滿意度顯著提升的良好局面。
化解“小糾紛”筑牢“大防線”
8月初,甘溝鎮(zhèn)何某與張某因地界問題鬧得不可開交,會寧縣公安局甘溝派出所得知這一情況后,及時啟動矛盾糾紛排查化解聯動聯治新警務模式,在鎮(zhèn)綜治辦、司法所等職能部門以及村社干部、鄉(xiāng)賢的大力配合下,工作人員從“情、理、法”角度進行耐心調解,雙方最終達成了共識,矛盾得到及時化解。
麻煩事、疙瘩事、家長里短極易激化,從而演變?yōu)槊芗m紛,影響社會和諧穩(wěn)定。會寧縣公安局結合“百萬警進千萬家”活動,全面排查涉及群眾切身利益的經濟糾紛、勞資糾紛、土地糾紛及婚姻家庭矛盾、鄰里糾紛。同時依托村社干部、一村一輔警等人頭熟、接地氣、威望高的優(yōu)勢,在日常走訪工作中,及時發(fā)現和掌握“小糾紛”,排查“小隱患”,變“被動”為“主動”。為了更加快速、合理、有效調處矛盾糾紛,積極探索“公安+多元融合”矛盾糾紛排查化解新模式,推動建立“多方聯動調解”工作機制,并根據實際情況吸納退休教師、網格員、小組長、老黨員等協(xié)助配合參與調解工作,合力破解基層難題,將矛盾糾紛排查化解工作由“獨唱”變?yōu)椤昂铣薄?/span>
今年以來,共調處矛盾糾紛450余起,其中走訪摸排中化解矛盾糾紛 410余起,有效控制了矛盾糾紛上行,基本實現“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”的目標,群眾安全感、滿意度不斷提升。
做實“小服務”唱響“大作為”
“太感謝了,還送證上門,喝口水再走吧?!苯眨瑫幙h公安局楊集派出所民警深入轄區(qū)開展走訪宣傳工作時得知張某夫婦二人不慎將身份證丟失,因夫婦二人年歲已高,且疾病纏身,行動極為不便,無法去派出所辦理身份證,給日常生活、就醫(yī)帶來了很大的不便。在了解這一情況后,民警立即在現場為夫婦二人拍攝了辦理身份證所需照片,并在身份證辦下來后第一時間送到張某家中。
會寧縣公安局結合“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”行動,謀劃全縣公安機關柔性執(zhí)法護航企業(yè)發(fā)展措施,為全縣經濟高質量發(fā)展創(chuàng)造良好法治環(huán)境。深化已出臺惠企利民舉措落實,加快公安部6項改革新措施承接落地,推動高頻公安政務服務事項“一網通辦”“一窗通辦”“跨省通辦”,讓群眾少“跑腿”、讓數據多“跑路”。深化護航企業(yè)、出入境業(yè)務“延伸服務”、戶政業(yè)務“容缺后補”等便民利企服務舉措,點對點開展公安業(yè)務服務和警務支撐保障,讓企業(yè)安心經營、專心創(chuàng)業(yè)。
同時,會寧公安強化顯性用警,采用武裝巡邏、徒步巡邏、亮燈巡邏、設卡盤查等多種形式,持續(xù)強化在黨政機關、學校醫(yī)院、旅游景點等重點單位和商場、廣場、景區(qū)等重點區(qū)域的巡邏防控、交通疏導,全面提升“見警察、見警車、見警燈”三見率,快速響應群眾報警求助。
截至目前,會寧縣公安局共辦理急用證件60余個,送證上門30余次,解決群眾急難愁盼問題300余個,為群眾提供緊急救助20余次,收到群眾贈送錦旗20余面,受到群眾廣泛好評。