平?jīng)鋈A亭西華派出所深耕“責(zé)任田”讓平安觸手可及

“張警官謝謝你，你們上次把我們的事處理好后，家里清凈多了。”近日，平?jīng)鍪腥A亭市公安局西華派出所民警張東海對轄區(qū)內(nèi)一起婚姻糾紛進(jìn)行回訪。

據(jù)了解，轄區(qū)上街社區(qū)張先生與史女士多年來因感情不和，多次發(fā)生矛盾糾紛。西華派出所了解情況后，第一時間聯(lián)合司法所和鎮(zhèn)綜治中心多次上門釋法說理，對雙方當(dāng)事人及家屬宣講相關(guān)法律政策、現(xiàn)實(shí)案例，最終相互讓步，簽訂了房屋分割及子女撫養(yǎng)問題調(diào)解協(xié)議書及婚后財(cái)產(chǎn)糾紛的問題。有效地預(yù)防了一起因矛盾糾紛可能引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件和影響社會穩(wěn)定的案（事）件的發(fā)生。

自2020年1月份被省公安廳授予甘肅省首批“楓橋式公安派出所”以來，西華派出所在認(rèn)真汲取“楓橋經(jīng)驗(yàn)”精髓的基礎(chǔ)上，探索形成了符合自身實(shí)際的社區(qū)警務(wù)運(yùn)行模式，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)管理，真正做到了“微事不出格、小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交、服務(wù)不缺位?！?/p>

延伸為民服務(wù)陣地

高標(biāo)準(zhǔn)建立了梅菊苑警企共建警務(wù)室及城區(qū)屯警點(diǎn)，立足屯警點(diǎn)優(yōu)越的地理位置，加強(qiáng)轄區(qū)繁華地帶、夜市、酒吧等人員密集處的巡邏防控頻次，提高見警率、管事率和震懾力，把突發(fā)案件處置和日常聯(lián)防聯(lián)控有機(jī)結(jié)合，確保一旦發(fā)生案事件，能夠第一時間快速反應(yīng)、第一時間到達(dá)現(xiàn)場處置。圍繞構(gòu)筑“打防管控”一體化治安防范體系，成立了義務(wù)巡邏隊(duì)、治安聯(lián)防隊(duì)、治保會等形式的群防群治體系，開展“打、防、控、管、巡”工作，有效地增強(qiáng)了轄區(qū)群眾的安全感。圍繞創(chuàng)建“平安華亭”工作目標(biāo)，一手抓打擊，一手抓防范，積極參與重大刑事案件偵破，確保轄區(qū)治安平穩(wěn)，群眾安全感不斷提升。

強(qiáng)化基層戰(zhàn)斗堡壘

近年來，西華派出所創(chuàng)新通過紅、黃、藍(lán)三種顏色標(biāo)記建立回訪臺賬，對積怨較深，化解后可能二次引發(fā)的糾紛用紅色標(biāo)記，后期重點(diǎn)關(guān)注，多次回訪；對調(diào)解后雙方能較好履行約定的用黃色標(biāo)記，持續(xù)跟進(jìn)、及時回訪；對調(diào)解后完全化解的用藍(lán)色標(biāo)記，定期開展回訪工作。

根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，創(chuàng)建矛盾糾紛調(diào)解小組，運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、鄉(xiāng)賢能人調(diào)解等方法疏導(dǎo)化解矛盾，實(shí)行清單化銷號化解的方式對矛盾糾紛管理，對尚未化解的及時上報鎮(zhèn)綜治中心，電話回訪和入戶走訪三種手段對矛盾糾紛化解情況進(jìn)行回訪。這種機(jī)制充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，化解了由“小矛盾”引起的“大事件”。

今年來，先后排查化解各類矛盾糾紛110起，成功化解109起，化解率98%，三年來，未發(fā)生因矛盾糾紛引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件，確保了轄區(qū)治安大局穩(wěn)定。

筑牢平安建設(shè)防線

“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建以來，西華派出所結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”“我為群眾辦實(shí)事”等活動，社區(qū)民警通過“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、案件回訪等時機(jī)，開展防盜、防電信詐騙等防范宣傳，普及法律法規(guī)，盡力解決群眾的急難愁盼問題。

推行中小學(xué)周邊“高峰勤務(wù)”“護(hù)學(xué)崗”機(jī)制。針對職中、西華初中、西華小學(xué)等學(xué)校學(xué)生上下學(xué)等重點(diǎn)時段、主要路段，提高巡邏密度和頻次，整治存在的潛在隱患，強(qiáng)化顯性用警，確保每個校門前有警力，切實(shí)維護(hù)學(xué)校內(nèi)外秩序。

依托信息服務(wù)民生，推行“微警務(wù)”“大民生”服務(wù)。建立了西華派出所警民聯(lián)系群等微警務(wù)平臺，開展集方便群眾、暢通民意、溝通互動的網(wǎng)上群眾工作平臺。今年以來，幫助群眾挽回?fù)p失5萬余元，開展尋找走失老人兒童、送證上門、群眾求助等活動30余次，以真心、細(xì)心、耐心、貼心服務(wù)全方位滿足轄區(qū)群眾需求，有力提升了群眾的安全感和滿意度。