去年以來,甘肅公安機(jī)關(guān)聚焦社會關(guān)切、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、激發(fā)市場活力和發(fā)展動(dòng)力,堅(jiān)持簡化流程、減少環(huán)節(jié),持續(xù)深化公安“放管服”改革,極大地提升了社會服務(wù)效能。
圍繞服務(wù)發(fā)展 提供政策支持
省公安廳在貫徹落實(shí)《甘肅省公安機(jī)關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)化營商環(huán)境十條措施十個(gè)嚴(yán)禁》的基礎(chǔ)上,又出臺了全省公安機(jī)關(guān)服務(wù)夜間經(jīng)濟(jì)、打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)、助力地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展等意見和措施。
同時(shí),從全力保障疫情防控、服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、方便人民群眾生產(chǎn)生活、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面入手,推出了50條優(yōu)化社會服務(wù)管理工作措施和“異地辦”“便捷辦”“網(wǎng)上辦”等車駕管方面的12項(xiàng)新舉措。
強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)法 提升服務(wù)質(zhì)效
一年里,全省公安機(jī)關(guān)緊盯企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等突出問題,持續(xù)優(yōu)化行政事項(xiàng)審批,對2006年至2019年涉及公安行政許可、審批等事項(xiàng)的23件規(guī)范性文件逐一梳理,保留16件、廢止4件、移交3件。對涉及“11+N”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行梳理,其中,行政處罰事項(xiàng)482項(xiàng)、行政檢查2項(xiàng)、行政強(qiáng)制1項(xiàng)、行政確認(rèn)3項(xiàng)。對五大類45項(xiàng)涉及法律事實(shí)、法律關(guān)系、資格資質(zhì)、使用所有權(quán)歸屬、備案驗(yàn)資等證明事項(xiàng),不再要求群眾提供。
同時(shí),公布了“兩輕一免”清單,3種違法行為從輕處罰、1種違法行為減輕處罰、9種違法行為不予處罰。對省、市、縣三級公安機(jī)關(guān)實(shí)施的行政許可、行政處罰等10大類行政權(quán)責(zé)事項(xiàng)梳理規(guī)范,共梳理省級權(quán)責(zé)事項(xiàng)246項(xiàng)、省市縣三級權(quán)責(zé)事項(xiàng)1400余項(xiàng)。對10類治安管理備案事項(xiàng)審核環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整,22項(xiàng)業(yè)務(wù)縮短了辦理時(shí)限,13項(xiàng)業(yè)務(wù)簡化了辦理流程,6項(xiàng)業(yè)務(wù)精減審批材料。4個(gè)事項(xiàng)已實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制。
持續(xù)優(yōu)化服務(wù) 營造便利環(huán)境
2020年,甘肅公安在全省范圍內(nèi)推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)二維碼門樓牌設(shè)置,于9月底前完成586萬塊二維碼門樓牌設(shè)置,上墻率100%,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“碼上辦”。建成了“一網(wǎng)通辦”甘肅公安政務(wù)服務(wù)平臺,注冊用戶41.34萬人,132個(gè)事項(xiàng)開通網(wǎng)上辦理,其中,77項(xiàng)全程網(wǎng)辦、55項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)約。
交通管理方面,依托“甘肅公安”微信公眾號,30項(xiàng)業(yè)務(wù)可在微信公眾號辦理。依托“交管12123”手機(jī)App,實(shí)現(xiàn)25個(gè)高頻事項(xiàng)在手機(jī)端辦理。依托“微信小程序”,44項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可通過手機(jī)自行申報(bào)。建成非稅支付平臺,交通違法罰款繳納、出入境證件、身份證辦理等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)支付寶、微信等第三方支付,辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)49.7萬筆。
為有效解決群眾異地辦事“多地跑”“來回跑”等堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,圍繞戶口遷移、出入境證件辦理、車駕管業(yè)務(wù)辦理、特種行業(yè)許可證核發(fā)等事項(xiàng)開展了“省內(nèi)通辦”。目前,治安9項(xiàng)業(yè)務(wù)、出入境6項(xiàng)業(yè)務(wù)、交管10項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“省內(nèi)通辦”。2020年,通過網(wǎng)上開具無犯罪記錄證明1.4萬份、審批民用爆炸物品購買證和運(yùn)輸證5.3萬個(gè)、通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全服務(wù)平臺辦理車管業(yè)務(wù)48.97萬筆。
強(qiáng)化打防管控 凈化營商環(huán)境
為著力營造重商安商護(hù)商、穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。去年,甘肅公安機(jī)關(guān)已對203個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目選派了500余名“護(hù)航警官”,化解工程建設(shè)各類矛盾糾紛1431起。給32家企業(yè)和107名個(gè)人辦理了赴港澳商務(wù)登記備案。
疫情防控中,治安部門通過不見面審批709萬余件(人)次,交管部門通過高效辦、加急辦,延期辦、容缺辦,共辦理業(yè)務(wù)286萬筆,全面助力了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。