張掖市甘州區(qū)：政法服務沉下去 基層需求帶上來

今年以來，張掖市甘州區(qū)認真落實“三官一師兩員”進網(wǎng)格活動，結合“1+4+6”工作機制，將“政法服務沉下去，基層需求帶上來”作為政法為民服務的目標，把推動政法力量向基層下沉、資源向基層配置作為社會治理工作的重點，確保了各類社會風險隱患化解在最基層。

靠實工作責任

精準推進各項任務目標

依托“1+4+6”工作法，制定下發(fā)實施方案，深入實施“三官一師兩員”（法官、檢察官、警官、律師、人民調(diào)解員、心理輔導員）進網(wǎng)格活動，延伸政法服務觸角至每個網(wǎng)格，統(tǒng)一公示工作職責、制度，公布聯(lián)系網(wǎng)格“三官一師兩員”照片、姓名、職務和通訊方式等信息，方便群眾聯(lián)系。上半年，先后集中組織開展“三官一師兩員”進網(wǎng)格活動4輪次，收集處理各類事項63批次，開展“送法上門”“專家講談”“巡回法庭”“舒心驛站”“普法趕集”“心理沙龍”等便民利民法治宣講活動60場次，有效提升了政法干警在群眾中的良好形象。

下沉開展服務

創(chuàng)新構建社會治理新模式

全區(qū)政法各單位選任業(yè)務能力突出的干警，派駐至621個網(wǎng)格開展服務，共派駐法官73人、檢察官18人、警官166人、律師88人。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）選配401名業(yè)務技能熟練、調(diào)解經(jīng)驗豐富的人民調(diào)解員和149名具備相關資質(zhì)的心理輔導員，積極深入621個網(wǎng)格開展矛盾風險隱患化解和特殊人群心理危機干預等工作，最大限度減少不和諧、不穩(wěn)定因素。同時，依托“1+4+6”工作法成立 “政法干警聯(lián)村（聯(lián)社區(qū)）服務群眾工作室”，持續(xù)優(yōu)化人、財、物等資源配備，完善入戶走訪，落實“雙報到、雙考核”制度，推行崗位責任、服務承諾、限時辦結制等，做到了全天候、零距離為群眾提供各項法律服務，實現(xiàn)政法干警、社會力量和基層治理深度融合，全面提升社會治理和服務群眾能力水平。

延伸司法職能

推動矛盾糾紛實質(zhì)性化解

全區(qū)621個網(wǎng)格逐個建立“三官一師兩員”服務團隊，常態(tài)化開展“進網(wǎng)格”“進村社”“進社區(qū)”等法治服務，印發(fā)《職責清單》《聯(lián)系卡》《工作日志》等資料，建立“普法+調(diào)解+答疑+服務”全流程工作體系，使“三官一師兩員”成為基層法治教育的“宣傳員”、糾紛化解的“調(diào)解員”、法律服務的“援助員”和回應群眾關切的“服務員”。今年以來，累計開展國家安全、反詐、交通安全、禁毒、反邪教等法律法規(guī)宣傳活動200余場次，組織“明理說事”“庭院法庭”等活動30余場次，累計調(diào)處勞動關系、交通事故、家庭鄰里、涉農(nóng)合同等矛盾糾紛1500余件。

智治支撐賦能

推動社會治理達到新水平

加強“雪亮工程”政法（綜治）分平臺信息系統(tǒng)應用，為全區(qū)621名專職網(wǎng)格員及輔助人員配備“綜治 E通手持終端”，依托“網(wǎng)格化+十戶聯(lián)防”基層管理優(yōu)勢，建立“情報信息員”隊伍，全面發(fā)動網(wǎng)格員、樓院長、聯(lián)防員、志愿者等力量，隨時收集不穩(wěn)定因素，全面滾動排查、調(diào)處化解影響社會穩(wěn)定的各類矛盾糾紛和風險隱患。至目前，全區(qū)共上報各類事件信息1萬余條，處理率達100%，真正做到了“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。