“冬季行動”以來,天水市清水縣公安局賈川派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,堅持警務(wù)前移,深耕主防警務(wù),對內(nèi)優(yōu)化機制、規(guī)范流程,對外協(xié)同聯(lián)動、匯聚合力,切實提升矛盾糾紛排查化解質(zhì)效,全力維護(hù)社會治安大局安全穩(wěn)定。
加大排查注重源頭防范
“林河警務(wù)區(qū)走訪入戶126戶,排查化解矛盾糾紛5起?!薄氨局?個警務(wù)區(qū)共排查化解各類矛盾糾紛12起,其中3起矛盾糾紛仍需特別關(guān)注......”賈川派出所負(fù)責(zé)人李強正在主持召開周例會,通報矛盾糾紛排查化解工作情況,安排部署下階段工作。
連日來,賈川派出所結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”活動,立足于早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警,組織民輔警進(jìn)村入戶,實地了解社情民意,通過面對面談心交流,對轄區(qū)各類不穩(wěn)定因素認(rèn)真梳理,主動做好防范工作,及時排查矛盾糾紛隱患,快速妥善處理。同時發(fā)動群防群治力量,定期收集預(yù)警信息,防止矛盾糾紛擴大激化,由原先“事找我”的被動模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔艺沂隆钡闹鲃泳瘎?wù)。
及時調(diào)處確?;鈱嵭?/strong>
1月16日,賈川村村民張某和妻子發(fā)生爭吵,情緒激動,矛盾漸漸上升到肢體接觸,雙方互不相讓,一時沖動起了離婚念頭。民警立即入戶走訪,原來張某妻子是外地人,與張某的母親一起生活,雙方生活方式存在很大差異,因為小事經(jīng)常爭吵不斷,張某一直袒護(hù)母親,導(dǎo)致妻子情緒失控,與張某起了大爭執(zhí)。了解情況后,民警會同村組干部從“情、理、法”方面進(jìn)行耐心調(diào)解,引導(dǎo)雙方換位思考,經(jīng)過3個多小時的努力,雙方情緒逐漸平復(fù),表示在以后生活中會多體諒、多溝通,張某的母親也賠禮道歉。至此,一起家庭矛盾得以成功化解。
賈川派出所針對轄區(qū)家庭糾紛、鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等矛盾易發(fā)點,積極聯(lián)合鄉(xiāng)政府、綜治中心、司法所、村委會等,依托“警調(diào)對接”機制,對排查掌握的矛盾糾紛,逐一登記建檔,劃分風(fēng)險等級,對一般矛盾糾紛警情,由派出所民警負(fù)責(zé)調(diào)處化解,對疑難復(fù)雜矛盾糾紛,及時采取“警調(diào)對接””機制,確保矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽。
跟蹤回訪鞏固調(diào)解效果
“李阿姨,在家呢!年貨準(zhǔn)備得怎么樣了?噢,王大媽也在,這不就對了嘛,鄰居就應(yīng)該多走動走動,睦鄰很重要……”民警正在對前期化解的一起鄰里糾紛進(jìn)行回訪跟蹤,原來前幾日,林河村的李阿姨經(jīng)常往家門口倒水冰凍將王大媽摔倒,繼而兩人發(fā)生爭吵,經(jīng)過民警耐心調(diào)解,雙方重歸于好。“太感謝小唐了,你們太用心了,對我們的事還這么上心,我們再不會因為小事爭吵了……”王大媽笑呵呵地說。
賈川派出所不斷健全完善矛盾糾紛回訪跟蹤機制,在矛盾糾紛調(diào)處后,由調(diào)處民警及時對當(dāng)事人進(jìn)行回訪,跟蹤了解當(dāng)事人的思想動態(tài),聽取當(dāng)事人的訴求建議,督促責(zé)任方履行調(diào)解協(xié)議,對回訪過程中發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭及時采取措施跟進(jìn)解決,鞏固矛盾糾紛調(diào)解成果,防止矛盾糾紛“調(diào)而不和”“遇事復(fù)發(fā)”。
普法宣傳提升受教質(zhì)量
“小矛盾不及時化解,可能恩怨加深,容易升級轉(zhuǎn)化成大問題,馬上就要過年了,不要因為一些小事小結(jié)情緒沖動大打出手,造成大傷害,大家要及時給我們反映……”1月17日,民警在梅江村文化廣場進(jìn)行法治宣傳。
臨近年關(guān),大量務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng),賈川派出所抓住有利時機,進(jìn)村入戶通過發(fā)放宣傳資料、警民座談會、微信群、朋友圈等“線上+線下”的宣傳方式,廣泛開展普法宣傳教育,精選典型案例持續(xù)向群眾推送,有效增強群眾依法維權(quán)意識,引導(dǎo)轄區(qū)群眾通過合法途徑維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益,最大限度避免減少矛盾糾紛和案事件的發(fā)生,大力營造群眾遇事找法、辦事依法、解決用法、化解靠法的良好氛圍,切實提升廣大群眾法律意識,從源頭上遏制各類問題發(fā)生。